to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış EFT İadesi Ve Süreç Hakkında Net Bilgi Talebi
19.07.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan sehven Enpara’da kardeşimin kullanılmayan vadesiz hesabına 500 TL EFT yaptım. Hesap aktif kullanılmadığı için, 20.07.2026 tarihine kadar işlemin iptal olacağını düşünerek bekledim.
20.07.2026 tarihinde kardeşim Enpara müşteri hizmetlerini telefonla aradığında, yapılacak bir şey olmadığı, paranın iadesi için bankayı beklememiz gerektiği söylendi. Bu açıklama hem yetersiz hem de güvensiz hissettirdi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadık.
Şu ana kadar paramın iadesi gerçekleşmedi. Yanlışlıkla gönderilen 500 TL’nin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/07/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara
