to read complaints and reviews, or file yours. 
10–15 Mayıs tarihleri arasında eşimle birlikte Enki Sponza Termal Otel Çeşme’de konakladık ve özellikle hamile olmama rağmen bu otelden son derece mutsuz ve neredeyse aç şekilde ayrıldım. Beş gün boyunca yemekler o kadar yetersiz ve tek düze sunuldu ki, 4 gün sadece peynir ekmek yemek zorunda kaldım. Aynı yemekler sürekli tekrarlandı, yemeklerin büyük kısmı lezzetsizdi, salata bölümünde günlerce aynı mezeler bekletildi ve tatlıların üzerinde sinekler uçuşuyordu. Et ürünleri çoğunlukla az pişmiş geliyordu ve bu durum sağlığımızı riske atan bir hale gelmişti.
Oda tarafında da benzer bir özensizlikle karşılaştık. Oda temizliği son derece yetersizdi, çarşaflar değiştirilmeden kullanılmış gibi duruyordu ve konaklama süremiz boyunca temizlik konusunda hiçbir özen gösterilmedi. Bar kısmında çalışan görevlilerin çoğu da işine hakim değildi; basit kokteylleri bile hazırlamakta zorlandılar, ekipte profesyonellikten çok uzak, deneyimsiz kişiler çalıştırıldığını hissettik.
Tüm bu sebeplerle, özellikle hamile bir misafir olarak hem sağlık hem de hijyen açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım. Est Tour aracılığıyla yaptığımız bu konaklama için, yaşadığımız olumsuzluklar ve hizmet kalitesinin vaat edilenin çok altında olması nedeniyle tarafıma makul ölçüde kısmi ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
İzmir Çeşme’de bulunan Enki Spinoza oteline sömestr tatili için 17 Ocak’ta giriş yaptık ve toplam 20.100 TL’yi tek seferde ödedik. Ancak daha ilk geceden yaşadığımız sorunlar nedeniyle sadece 1 gece zor kalarak pazar sabahı otelden ayrılmak zorunda kaldık ve başka bir otele geçtik. Termal havuz buz...
22.11–23.11 tarihleri arasında Çeşme Enki Spinoza Resort Otel’de konakladım ve tesisten son derece memnuniyetsiz ayrıldım. Tesiste termal havuz olduğu belirtilmesine rağmen havuzda sıcak su yoktu, ayrıca havuzun içi kirli ve bakımsız bir haldeydi. Buna ek olarak, bone zorunlu tutulup 100 TL’ye bone ...
İzmir Çeşme'deki Enki Spinoza Thermal Otel'e ailemle beraber bayram tatili için geldim. Otelin web sitesindeki ve Instagram sayfasındaki fotoğraflarla hiçbir alakası yok. İnsanları yanıltıyorlar. Yan taraftaki özel plajın fotoğraflarını kendi sitelerine eklemişler. Web sitesindeki ve Google'daki fot...
Turunç Resort Otelin genel anlamda ciddi bir hijyen problemi söz konusu. Restoranlarında elinize aldığınız üç kaşıktan biri kirli, tabaklar aynı şekilde lekeli, hangisini alacağınızı şaşırıyorsunuz. Mama sandalyesi istiyorum, sözüm ona streçlenmiş ancak altı ekmek, yiyecek kırıntısı ve yağ içinde ge...
Burası 5 yıldızlı bir otel değil, tam anlamıyla organizasyon faciası. Otelin hizmet kalitesi, hijyeni ve personel yeterliliği 5 yıldızla uzaktan yakından alakalı değil. Odalar eski ve bakımsızdı. 18 aylık bebeğim için mama istedim, 5 gün boyunca hep aynı kavanoz mamayı getirdiler. Bebek büfesi adı ...
Yorumlar