to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan Cumartesi günü saat 13.50 civarında English Time Arnavutköy şubesine, B2 kurumunun neden iptal edildiği gerekçesini öğrenmek ve sürecin neden tarafıma önceden bildirilmediğini sormak amacıyla gittim. Amacım, ödemesini yaptığım eğitim süreciyle ilgili şeffaf bilgi almaktı. Ancak kadın şube yöneticisiyle yaptığım görüşmede, çözüm odaklı bir yaklaşım yerine iletişim sorunları yaşadım. Görüşme esnasında şahsıma karşı ses tonunun yükseltilmesi ve "Nereye şikayet edersen et, tüm şikayetler benim önüme düşüyor" şeklindeki ifadeler, bir eğitim kurumunun profesyonel işleyişiyle bağdaşmamaktadır. Bu yaklaşım, bir tüketici olarak anayasal şikayet hakkımın değersizleştirilmesi çabası olarak hissedilmiştir. Ayrıca tamamladığım ve ücretini ödediğim kurslara ait sertifikaların tarafıma verilmeyeceğine dair ifadeler kullanılmıştır. Ödemesi yapılmış ve hak edilmiş bir hizmetin belgesinin verilmemesi, hem Tüketici Hakları'na hem de etik değerlere aykırılık teşkil etmektedir. Arnavutköy şubesinde yaşadığım bu profesyonellik dışı durumun ve öğrenci haklarını göz ardı eden yaklaşımın incelenmesini; ilgili yönetici hakkında gerekli idari takibin yapılmasını ve mağduriyetimin (sertifika teslimi ve kurs bilgilendirmesi) ivedilikle giderilmesini talep ediyorum
2024 yılında English Time Arnavutköy şubesinden toplamda 4 kur (2+2) Genel İngilizce eğitimi satın aldım ve yaklaşık 45 bin tl ödeme yaptım. Kayıt olurken bana kursun belirli bir sürede tamamlanacağı söylendi. Ancak b2 seviyesinden c1 seviyesini kazandığımda, yalnızca iki kişinin c1 seviyesine geçti...
Oğlumu, English Time İstanbul Arnavutköy şubesinin yönlendirmesiyle A1, A2, B1 ve B2 seviyelerini içeren İngilizce kursuna yazdırdık ve 2025 Mart ayında başlayan bu eğitim için yaklaşık 50.000 TL’yi en başta peşin olarak ödedik. Sonrasında oğlum, normalde seviyenin seviye tespit sınavı ile belirlenm...
05.11.2025 tarihinde English Time Kavacık şubesine kayıt oldum ve hizmet bedelinin tamamını iki taksit halinde ödedim. Ödemelere ilişkin dekontlar ve imzalanan sözleşme tarafımdadır. Kayıt sırasında kursun Aralık ayı başında başlayacağı tarafıma sözlü olarak bildirilmiştir. Ancak bu tarihte kurs ba...
14 Ekim tarihinde English Time Mecidiyeköy şubesinde İngilizce eğitimi almak adına t. E. Adlı çalışan ile bir görüşme düzenledim. Bu görüşme sonunda, 2 günlük kısa bir süre içerisinde ödeme yapmam doğrultusunda beni müsait bir sınıfa kayıt edeceklerinin sözünü aldım. 17 Ekim tarihinde B1 kurunu alma...
İstanbul Çekmeköy şubesindeki English Time kursunda 2024 yaz döneminde İngilizce eğitimi aldım. Kursun taksitli ödemesini düzenli olarak yaptım ve son taksitimi de Mayıs ayında EFT/havale yoluyla, dekontu ve hesap numarası belli olacak şekilde ödedim. Ödeme ile ilgili dekontumda ve sözleşmemde yer a...
Yorumlar