Peşin Ödenen Kursların İptali Rededildi, Tüketici Hakları İhlali

Kızım 2 sene English Time'da Junior 1 ve Junior 2 seviyelerinde eğitim aldı. Buna istinaden, gelecek olan 3. Ve 4. Kurlar için erkenden anlaştık; 4 ay içerisinde 40 bin lira ödeyerek 3. Kurun ödemesini peşinen tamamladık. Fakat şu an hem bütçemiz yetmiyor hem de kızım proje ortaokulunu kazandığı için ders yoğunluğu çok fazla olacak.

Kursu iptal etmek için görüştüğümde “Böyle bir hakkınız yok” yanıtını aldım. Kurumun başlamasına daha 3 ay var, ortada alınmış hiçbir hizmet ya da eğitim yok. Almadığım eğitimin, aylar öncesinden kasalarında tutup çalıştırdıkları parasını geri vermiyorlar. MEB Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliği’nin 56. Maddesine göre hakkım olan yasal iptal sürecini işletmiyorlar.

Ayrıca çocuğun b2 seviyesine gelebilmesi için 12 kur eğitim alması gerektiğini, bunun da kış dönemleri hesaplandığında neredeyse 12 sene süreceğini söylüyorlar. Ben böyle bir mantıksızlık görmedim. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER üzerinden Milli Eğitim Bakanlığı'na resmi olarak taşıdım. Kesinlikle kapısından girmeden önce iki değil, on iki kere düşünün.