Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özel Ders Verilemedi, 60.000 TL Ücret İadesi Hâlâ Yapılmadı

5 Şubat 17:592.518

English Time Ümitköy şubesiyle özel ders için kayıt oldum. 27 Aralık’ta tek çekim olarak kredi kartımdan 60.000 TL ödeme yaptım. Bana gün verildi ancak derse gittiğimde “hocamız yok, kusura bakmayın” denildi. Daha sonra haftaya şu gün şu saatte ders oluşturduk denerek tekrar gün verdiler, yine derse gittiğimde bu kez de hocanın olmadığı söylendi.

Bu yaşananlardan sonra dersleri iptal ettirip ücret iadesi talep ettim. “Tamam, hemen halledeceğiz” denilmesine rağmen haftalar geçmesine karşın hesabıma hiçbir iade yapılmadı. Alış Bey isimli, patronları olduğunu düşündüğüm kişi beni arayıp “hemen ilgileniyorum” dedi, sonrasında yine bekledim, bir gelişme olmadı. En son dün tekrar arandığımda “hemen yatırıyoruz” denildi, fakat hâlâ herhangi bir ödeme yapılmış değil.

Defalarca söz verilmesine rağmen ücret iadesinin hâlâ yapılmamış olmasından son derece rahatsızım. Özel ders veremeyen, verdiği sözü de tutmayan bir kurumun eğitim verdiğini iddia etmesi benim açımdan güven sarsıcı bir durum oluşturdu. Ödediğim 60.000 TL’nin, ödemenin yapıldığı kredi kartına gecikmeden ve tek seferde iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

2 Mart 19:02

Maalesef benzer durum bizde de var kardeşim esimi kayıt yaptırdım 6 ay da İngilizce'yi çözersiniz diyenler parayı alıp şubat 11 de eğitime basliycaz diyenler ramazan bayramından sonraya atıyorlar ve kesinti talep ediyorlar iptal durununda tüketici hakem vereceğim

Benzer Şikayetler

English Time Ders Programında Yaşanan Aksamalar!

23 Kasım 2023 11:566.147

Eylül ayında English Time Fatih şubesine özel ders almak için başvurdum ve anlaştık. İlk iki derse hoca geç kaldığı için...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular