English Time Kadıköyde Kullanılmayan Kurs Ücretimi Aylardır Alamıyorum

English Time Kadıköy şubesine 5 kur ücreti ödedim, bu kurlardan sadece 2 tanesini tamamladım. Kalan kurlar için iade talebinde bulunmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde sonuç alamadım.

Ekim ayında kurs müdürü ile bizzat görüşerek, kullanmadığım kurların ücretinin iadesini istedim. Görüşme sırasında bana ne net bir red cevabı verildi ne de belirli bir süre ya da süreç bilgisi aktarıldı. O günden bu yana tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Telefonla kursu defalarca aradığımda da sadece “dönüş yapılacaktır” şeklinde bilgi veriliyor ancak ne yazılı ne de sözlü olarak olumlu ya da net bir cevap alamıyorum. Ödemesini yaptığım, ancak hiç faydalanmadığım kalan kurların ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.