Eğitim Kurumunda Sözleşme İhlali Ve Yetersiz Hizmet

30 Eylül 2023 tarihinde Ümraniye English Time eğitim kurumuna iki kişi 40.000,00₺ ödeyerek A1, A2, B1, B2 seviyelerini öğrenmek için kayıt olduk. Ancak sözleşmeye sadık kalmayarak bizim bir buçuk sene boyunca yalnızca parasını alarak sözleşmedeki seviyeleri öğretmek yerine sadece A1 kurunu öğrettiler. İletişimleri sıfır, yalnızca biz yazıp arayınca bizlerle ilgileniyor gibi yapıp oyaladılar. Her sorunda dönüş yapmaları aylar sürdü. Grup dersinden memnun kalmayınca özel derse geçirdiler ancak 4 kez hoca değişikliği yaptılar bizim hiçbir talebimiz olmadığı halde. Bu nedenle derslerimiz sürekli olarak başa sardı. Bu yüzden de 'ders sayınız bitti' deyip geçiştirdiler. Çünkü gelen hocalar hep bir öncekini kötüleyerek baştan almaya başladı. Bu süre zarfında hiçbir seviye tespit sınavı yapılmadı. Öğretmen ve ders denetlemeleri sıfır. Kısacası 4 kur parası alıp 1 kur eğitim vererek mağdur edildik. Bir de lütuf gibi problemi çözmelerini istediğimizde kabul edersek 1 kur hediye edeceklerini söylediler! Ben neden 4 kur parası verip sadece A2 seviyesine kadar öğrenim göreyim? Zaten herhangi bir mobil uygulama bile bu kadarının öğretimini gerçekleştiriyor. Mağduriyetimizin çözülmesini talep ediyorum acilen!