Çalışma Saatlerimin Değişmesi Nedeniyle Kurs Hakkımın Yitmesi Ve Hediye Kursun Devredilememesi

İzmir Alsancak English Time şubesine 2025 yılı Mart ayında 3+1 dil kursu için kayıt oldum ve toplam 60.000 TL ödeme yaptım. Üçüncü kuraya geldiğimde çalışma saatlerimde değişiklik oldu ve ders saatleriyle çakıştığı için kesinlikle derse katılamadım. Kur sistemde başlatıldığı için bu hakkımın yandığı, hiçbir şekilde telafi edilemeyeceği söylendi ve bu nedenle ödediğim paranın bir kısmı boşa gitmiş oldu.

Kalan hediye kur hakkımı en azından bir arkadaşımın kullanabilmesi için devretmek istedim. WhatsApp üzerinden görüştüğümde, sistemde görünen son hakkımın hediye kur olduğu, bu yüzden devrin yapılamayacağı ve olsa bile sadece birinci derece yakına devredilebileceği söylendi. Çalışma saatlerim kursa yazıldıktan sonra değişmiş olmasına rağmen, ders saatlerinin kesinlikle değiştirilemeyeceği, bana uygun bir planlama yapılmayacağı ve hediye kur hakkımın da arkadaşım tarafından kullanılamayacağı ifade edilerek hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım bu süreçte, hem yanan kur hakkım hem de kullanamadığım hediye kur nedeniyle mağdur edildim. Kalan hediye kur hakkımın arkadaşım adına devredilmesini ve bu konuda istisna tanınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.