to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2042 tarihinde English Home online alışveriş sitesinden 4 kalem ürün satın aldım. Her ürünüm farklı tarihlerde teslim edildi. En son 2 adet Layna King size yün yorgan ve 1 adet Layna çift kişilik yün yorgan teslimatımın yapılması gerekirken gelen kargo kolisinden yastık kılıfı, çarşaf ve tepsi gibi farklı ürünler çıktı. İlk önce ürünlerin doğrusu ile değiştirmesini talep ettim ama iade etmem gerektiği söylendi. Mağazadan ya da kargo ile iade edebilirmişim. Kısa süre sonra yurt dışına çıkacağım için iademi 29.10.2024 Capitol English Home mağazasına yaptım. Defalarca aramama ve mail ile bildirmeme rağmen para iadem gerçekleşmedi. Bir an önce para iademin yapılmasını istiyorum.
19.10.2024 Tarihinde TR651429869282 numaralı siparişte English Home online sitesinden 10 tane yastık kılıfı siparişi verdim. Gelen kargodan 9 tane ürün çıktı. Müşteri hizmetleri ile bu tarihe kadar defalarca görüştüm. Çözüm bulamadım. Bugün üzerinden 25 gün geçti; ne ürünün ücreti iade edildi, ne de...
English Home markasının kendi uygulamasından 14 Haziran 2023 tarihinde aldığım 10 ürün ne elime ulaşmıştır ne de ücret iadem yapılmıştır. Siparişimi oluşturduktan sonra kargo süresinin 14 iş günü olduğu düşüncesiyle araya da bayram girdiği için yoğun olduklarını düşünerek bir işlemde bulunmadım. 5 T...
20.11.2024 tarihinde English Home online mağazasından Sipariş No: TR242796365677 4 adet ürün aldım. Ürünlerden 1 tanesi kargolandı ve birkaç gün içerisinde elime ulaştı. Kalan 3 ürün ise neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Sipariş detaya girdiğinizde ürün kargolandı görünüyor fakat ...
30.06.2025 tarihinde English Home'dan aldığım 8 parça ürün iki ayrı teslimatta gönderildi. 1. Teslimatta gelen iki ürün doğruydu. 2 teslimatta gelmesi gereken 6 ürün yerine plastik saklama kabı gönderildi. Müşteri hizmetler ile görüşülerek ürünlerin iadesini yapıp iade kodu ile 1. Temmuzda kargoyu i...
English Home ile yaşadığım sorun, 15 Ekim 2024'te verdiğim siparişin 28 Kasım'da hâlâ teslim edilmemesiyle başladı. Uygulama sorunlu, ürünler kargoya verildi olarak görünüyor ancak aslında iade olmuş. Bunu müşteri hizmetlerinden zar zor öğrendim. Ürünler iade olduysa bana tutar iadesi yapmanız gerek...
Yorumlar