English Home Yanıltıcı İndirim Politikası Ve Şeffaflık Talebi

Aykut · 2025-10-24T11:37:23+03:00

Yaklaşık bir buçuk aydır English Home’un kendi uygulamasında CMK 6001 çay makinesi ürününü takip ediyorum. Ürünün fiyatı uzun süre 2.000 TL idi ve sepette 1.700 TL’ye düşüyordu. Ancak bugün, “Büyük Kasım İndirimleri” kapsamında ürünün fiyatı önce 4.000 TL’ye çıkarıldı, ardından %51 indirimle tekrar 2.000 TL’ye satılmaya başlandı. Bu durum, müşteriyi yanıltmaya ve gerçek bir indirim yapılmamış olmasına rağmen indirim varmış gibi gösterilmeye giriyor. Fiyat değişikliğinden dolayı ürünü almaktan vazgeçtim. Şirketin bu tür uygulamalarla müşterileri yanıltmamasını, gerçek indirim oranlarını yansıtmasını ve fiyat politikasında daha şeffaf olmasını talep ediyorum.

English Home

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

Aykut

Merhaba English Home yetkilisi benim sorunum emin olun maddiyat değil. Benim sorunum sizden alışveriş yapan ürünlerinizi kullanan biri olarak böyle bir durum ile karşı karşıya kalıp üzülmektir. Sorun ürünün 2000 TL olması değil aynı fiyata tekrardan indirim olarak göstermeniz. Gidip kendime başka firmadan 3550 TL'ye çaycı aldım. Durumun para olmadığını anlayabilirsiniz. Sadece aileme aldığım ürünü favoriledim ve bana bu ürün indirimde diye mesaj geldi ve aynı fiyattan satışa konmuştu. Üzüldüm. TV battaniyesi ve normal çift kişilik battaniyelerinizide alacaktım onları da gidip başka firmadan aldım. Çevremde aynı sorunları yaşamış bence buna gerçekten bir çözüm bulun