to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayında English Home’dan CMK 6001 model çay makinesi satın aldım (Fatura No: PHV202500000225). Ürün kısa sürede bozuldu ve iki kez servise göndermek zorunda kaldım. 03/05/2025 tarihinde tekrar servise gitti, kablo grubu ve buhar termostatı değiştirilmiş olarak geri gönderildiği bilgisi verildi. Ancak bugün kargodan gelen ürün paramparça şekilde elime ulaştı!
Zaten iki kez arızalanmış bir ürünle yeterince mağdur oldum. Şimdi de sağlam gelmesi gereken ürün kırık dökük halde teslim edildi. Fatura, garanti belgesi ve tüm servis kayıtları elimde mevcut.
Bu kadar ilgisiz ve kalitesiz bir servis süreci kabul edilemez. Acilen paramın iadesini ya da sağlam ve çalışır durumda yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
English Home'dan almış olduğum (CMK 6001 çay makinesi) ürünümü arızalandığı için garanti kapsamında Forum AVM English Home mağazasına teslim ettik. 13.12.2024 tarihinde servis sürecinin tamamlandığı ve kargolama sürecinin başladığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Birkaç kez mağazaya uğradığımda ü...
08.04.2025 tarihinde English Home Bolu İzzet Baysal Caddesi şubesine, garantisi devam eden CMK 6010 Inox Çay Makinesi ürünümü yanık kokusu gelmesi, kırmızı ışığın yanması ve çalışmaması nedeniyle teslim ettim. Ürünüm, garanti belgesiyle birlikte yetkililer tarafından kabul edilerek servise gönderild...
English Home Mağazasından CMK 6001 model Çay Makinesi satın aldım. Ürün ikinci gününde duman çıkarmaya başladı. Servise gönderildi. Kablosu yanmış dediler. Değişip geri gönderdiler. Ürünü belli bir süre kullandıktan sonra bu defa içinde kaynar su bulunur halde kettle kısmının sapı bağlantı yerinden ...
13.02.2025'de Adana Optimum AVM de bulunan English Home dan çay makinesi almıştım. Aynı gün ürünü denemek için su haznesine su koydum ama o an suyun aktığını fark ettim. Hiç çalıştırmadan kutusuna koydum. 14.02.2025'de mağazaya gidip durumu anlattım ve değişim talep ettim. Ancak ürünü servise gönde...
Yorumlar