Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bengü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Etiketlendirme Ve İndirim Algısı Hakkında Şikayet

Yanıltıcı Etiketlendirme Ve İndirim Algısı Hakkında Şikayet
profile
06 Aralık 2025 22:42
148

6 Aralık 2025 Pazar günü saat 21.30 civarında Ankara Yenimahalle Acity English Home mağazasını ziyaret ettiğimde, mağazadaki etiketlerde ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Mağazada hemen hemen her üründe ürün fiyatları etiket üzerinde 3.000–5.000 TL aralığında görünmesine rağmen, indirimli fiyatların 700–800 TL seviyesine düştüğü yazıyordu. Bu kadar yüksek liste fiyatı gösterilip çok büyük bir indirim varmış gibi yansıtılmasının doğru bir etiketlendirme ve şeffaf bir fiyatlandırma olmadığını düşünüyorum.

Mağaza içinde bu durumu sesli bir şekilde dile getirmeme rağmen, çalışanların sadece gülmekle yetinmesi de durumu daha rahatsız edici hale getirdi ve konuya ciddiyetle yaklaşılmadığını hissettirdi. Bu uygulamanın hakkaniyetli ve şeffaf bir satış politikasına uygun olmadığını, tüketiciyi ve indirim algısını yanıltıcı nitelikte olduğunu düşünmekteyim.

English Home’dan mağazalarında doğru ve dürüst bir etiketlendirme yapılmasını, gerçekte uygulanmayan şişirilmiş fiyatlar üzerinden indirim varmış gibi bir algı oluşturulmamasını bekliyorum. Ayrıca bu mağaza özelinde ve genel olarak firma nezdinde gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu tür uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
08 Aralık 2025 09:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve Kampanya Uygulaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
24 Ekim 2025 01:04
443

profile
17 Nisan 2025 14:52
454
Yanlış Etiket Fiyatı Ve Yasal Hak İhlali
Yanlış Etiket Fiyatı Ve Yasal Hak İhlali
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

English Home Mağazasında Ürün Fiyatlarında Tutarsızlık Ve Çözüm Eksikliği

profile
27 Kasım 2025 18:49
185
English Home Mağazasında Ürün Fiyatlarında Tutarsızlık Ve Çözüm Eksikliği

profile
26 Ağustos 2025 21:03
405

profile
27 Temmuz 2025 18:01
683
personelin-ilgisizligi-ve-yanlis-fiyat-uygulamasi-magaza-deneyimimi-olumsuz-etkiledi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru