Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üst Tabakası Erirken İç Kısmı Boş Kalan Hatalı Mum

Üst Tabakası Erirken İç Kısmı Boş Kalan Hatalı Mum
Üst Tabakası Erirken İç Kısmı Boş Kalan Hatalı Mum
profile
21 Ocak 21:56
94
Hümeyra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

20 Ocak tarihinde Trabzon Ortahisar Forum AVM’deki English Home mağazasından mum aldım. Akşam eve geldiğimde mumu yaktığımda, sadece üst tabakasının eridiğini, iç kısmında ise kocaman bir boşluk oluştuğunu gördüm. Mumun olması gerektiği gibi dolu ve homojen bir şekilde yanmaması, ürünün hatalı olduğunu açıkça gösterdi.

Ürünün bu şekilde kusurlu çıkması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Fişim hâlâ duruyor ve istenildiği takdirde ibraz edebilirim. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

22 Ocak 07:51 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Hümeyra
Hümeyra
19 Şubat 15:38

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mini Tencerede Kararma Yaşadım Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
14 Kasım 2025 14:17
1.284
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Kasım 2024 12:54
510
"English Home ailesine çok teşekkür ediyorum. Cevahir AVM English Home müdiresi Nagehan hanım ve ekibi sorunumu çözdü."

profile
19 Ekim 2023 17:32
690
5
Senem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Eylül 2025 12:26
399
"İlgili birimlere ulaşılıp tarafıma dönüş yapıldı ve hediye çeki tanımlandı"
iade-hakkim-reddedildi-calisanlar-kaba-ve-ilgisiz-davrandi-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru