Üst Tabakası Erirken İç Kısmı Boş Kalan Hatalı Mum


20 Ocak tarihinde Trabzon Ortahisar Forum AVM’deki English Home mağazasından mum aldım. Akşam eve geldiğimde mumu yaktığımda, sadece üst tabakasının eridiğini, iç kısmında ise kocaman bir boşluk oluştuğunu gördüm. Mumun olması gerektiği gibi dolu ve homojen bir şekilde yanmaması, ürünün hatalı olduğunu açıkça gösterdi.
Ürünün bu şekilde kusurlu çıkması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Fişim hâlâ duruyor ve istenildiği takdirde ibraz edebilirim. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler













