Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Yemek Takımı İçin Acil Teslimat Ve İade Talebi

English Home’dan 1’inde Cevahir AVM mağazasından mgj2026000009604 numaralı siparişle bir yemek takımı satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm halen kargoyla tarafıma teslim edilmedi.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin kargoda olduğu söyleniyor ancak herhangi bir ilerleme veya teslimat olmuyor. Ne kargo şirketinden ne de English Home tarafından bilgilendirilmiyorum, bu kadar uzun gecikme yaşamam da beni mağdur etti.

Sipariş verdiğim yemek takımının acilen bulunarak adresime teslim edilmesini, eğer teslim edilemiyorsa da ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

16 Mart 08:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücret İadesi Yapılmayan İade Süreci

4 Kasım tarihinde English Home'dan 1 adet kahvaltı takımı ve 1 adet yemek takımı siparişi verdim. Ürünler çok kısa süred...

İstanbul/Şişli English Home Mağaza Şikayeti

Online mağazadan yemek takımı siparişi vermiştim. Bir adet tatlı tabağı eksik, bir adet çorba kasesi kırık çıktı. Müşter...

İstanbul/Şişli English Home Mağaza Şikayeti
İstanbul/Şişli English Home Mağaza Şikayeti

Kayıp Yemek Takımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

English Home markasından 20.11.2024 tarihinde aldığım 12 kişilik yemek takımı 1 aydır tarafıma ulaşmadı. Kargo teslim ed...

English Home Ayıplı Ürünü Değişim Yapmıyor

English Home'dan aldığım TR772465783667 numaralı yemek takımında ürünler kırık çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, m...

English Home Ayıplı Ürünü Değişim Yapmıyor
English Home Ayıplı Ürünü Değişim Yapmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Kötü Paketleme Ve Hasarlı Ürün Gönderimi

English Home KötüPaketleme Ve Hasarlı Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Güliz
English Home Hamur Yoğurma Makinesi Arızalı!

English HomeHamur Yoğurma Makinesi Arızalı!

Profil fotoğrafı
Seren
English Home Blender Sorunu

English HomeBlender Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
English Home Çaycıda Paslanma, Yıpranma

English HomeÇaycıda Paslanma, Yıpranma

Profil fotoğrafı
Nermin
Online Alışveriş Yapmış Olduğum English Home Sitesinden Çıkan Eksikler

Online AlışverişYapmış Olduğum English Home Sitesinden Çıkan Eksikler

Profil fotoğrafı
Gamze
English Home Materyal Hatası Tahta Zayıf Ve Kırılgan

English HomeMateryal Hatası Tahta Zayıf Ve Kırılgan

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru