to read complaints and reviews, or file yours.
Teslim edilmedi paket ortada da yok. Muhatap olacak kişide yok. Sitede şikayet formu var diyorlar açılmıyor.
Arıyorum cevap alamıyorum anlamıyorum Anneler Günü için alınmış bir şey ancak bu kadar rezil edilebilirdi.
Kim bilir kaç gün sonra gelecek gerçi gelecek mi o da belli değil.
15 gündür elime ulaşamayan siparişim, müşteri hizmetlerini aramam ve yazmam süreci hızlandırmadı. Bundan sonra online si...parişe son. Özür için indirim koduna hiç gerek yok. Ev hediyesi olarak almıştım, ürünler yetişmedi. 1 haftadır paketleniyor gözüküyor.
2 ay önce verdiğim siparişim hala teslim edilmedi. Teslim edildi olarak görünüyor fakat teslim edilmedi. Bu yüzden iade ...de kabul edilmiyor. Aradığımda sürekli 'Dönüş yapacağız' diyorlar ama hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ürün kargoya verildi diye mail atıp hala verilmediği ben takip için kontrol ettiğimde ise hala verilmemiş. Hizmet sıfır ...ürünüm 15 Eylül'de kargoya verildi yazmıyordu. Verilmemiş, bugün yani 17.09 verilmiş. Ayrıca müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor, resmi süreçten bahsediyor. Yardımcı olmak yeri
2 hafta önce vermiş olduğum siparişimin durumu hakkında bilgi alamıyorum, teslim süresi 1 hafta gözükmesine rağmen hala ...bir ses yok... Kargo takip sistemine baktığım zaman bir şey göremiyorum. Bir sonuç yok müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aramalara cevap verilmiyor. Saatlerce beklediğim halde.
Sizden bir ürün satın aldım ancak ürün halen 'paketleniyor' olarak görünüyor. Üstelik kargo bilgisi de geldi. Kargo şirk...etini aradığımda ise ürünün teslim edilmediği bilgisini aldım. Ürün hakkında ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Neredeyse 10 gün oldu ve endişelenmeye başladım. Sizi aradığımda ise
