Siparişteki 3 Bardaktan 2’si Onaysız İptal Edildi, Tek Bardak Gönderildi
English Home’dan 5 Nisan tarihinde internet üzerinden TR765258965125 numaralı siparişimle 3 adet bardak satın aldım. Ürünler indirimdeydi ve özellikle 3 adet olacak şekilde sipariş verdim. Ancak tarafıma sadece 1 bardak gönderildi, diğer 2 bardak için stokta gözüktüğü halde sonrasında ürünlerin tedarik edilemediği gerekçesiyle firmadan hiçbir onayım alınmadan iptal işlemi yapılmış.
Ben siparişi oluştururken 3 ürün de stokta görünüyordu ve amacım 3 bardağı da kampanyalı fiyattan almaktı. Ürünlerin ikisinin iptal edilmesini kabul etmiyorum. English Home’un iptal edilen 2 bardağı da aynı koşullarla, siparişimdeki gibi göndererek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.












