Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişte Eksik Yastık Kılıfı Ve İade Hakkı Kayıp

English Home internet sitesinden 13 Nisan tarihinde Garden Glory pamuk çift kişilik nevresim takımı 200X220 cm yeşil modelinden iki adet çift kişilik nevresim takımı sipariş ettim. Sipariş numaram TR215743734286’dır.

Ürünler elime ulaştıktan sonra nevresim takımını yıkadım ve sonrasında kontrol ettiğimde paketlerden birinde bir adet yastık kılıfının eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçayı yıkamadan önce fark etseydim ürünü iade ederdim ancak yıkadığım için iade hakkımı kullanamadım.

Paketleme ve ürün kontrol sürecinde daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum. Eksik olan yastık kılıfının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 09:49 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

English Home Nevresim Takımından Eksik Parça Çıktı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

English Home'dan online alışveriş ile 2 adet nevresim takımı sipariş ettim. Birini açtım kullandım diğeri kurdelesi ile ...

Eksik Çarşaf İçin Hızlı Gönderim Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu

Ankara’dan English Home web sitesi üzerinden iki nevresim ve bir yatak örtüsü / pike takımı satın aldım. Sipariş numaram...

Yastık Kılıfım Haftalardır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

29 Eylül tarihinde English Home web sitesi üzerinden İstanbul adresime battaniye ve yastık kılıfı siparişi verdim (Sipar...

1 Yorum

Video Şikayetler

English Home Rmb 3001 Modelinde Hazne Kapağında Bulunun Eksen Yuvası

English Home Rmb3001 Modelinde Hazne Kapağında Bulunun Eksen Yuvası

Profil fotoğrafı
Recep
English Home Çaycıdan Şikayetçiyim, Emzik Kısmı Paslı

English HomeÇaycıdan Şikayetçiyim, Emzik Kısmı Paslı

Profil fotoğrafı
Songül
English Home Çay Makinesi Kulpu Yok, Her Yeri Lekeli Defolu Geldi!

English Home ÇayMakinesi Kulpu Yok, Her Yeri Lekeli Defolu Geldi!

Profil fotoğrafı
Dilek
English Home Kötü Paketleme Ve Hasarlı Ürün Gönderimi

English Home KötüPaketleme Ve Hasarlı Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Güliz
English Home Hamur Yoğurma Makinesi Arızalı!

English HomeHamur Yoğurma Makinesi Arızalı!

Profil fotoğrafı
Seren

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru