to read complaints and reviews, or file yours.Online Ve Mağaza Fiyatı Arasındaki 300 TL Farkı İçin İade Talebi
20 Ocak 2026 tarihinde Kağıthane Axis AVM’deki English Home mağazasından bir kahvaltı takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra aynı ürünün internet satış fiyatına baktığımda, mağazadan ödediğim tutar ile online fiyat arasında yaklaşık 300 TL fark olduğunu gördüm.
Bu durumu öğrenince mağazaya gidip fiyat farkını ilettim, ancak mağaza çalışanları mağaza ile internet fiyatları arasında fark olabileceğini söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar ve yardımcı olmadılar. Müşteri olarak kendimi hem mağdur hem de değersiz hissettim.
English Home’un mağazadan aldığım kahvaltı takımı için oluşan yaklaşık 300 TL’lik fiyat farkını iade etmesini ve mağaza‑online fiyat politikasına dair müşteriyi mağdur etmeyecek şeffaf bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri tarafından arandım ama kendileri çok zeki olduğu için mağazadan iade edip onlinedan sipariş etmemi istedi. Böyle bir saçmalık görmedim. Neden bununla uğraşmak zorundayım? Mağaza ve online fiyatını aynı tutmak bu kadar mı zor? Bu resmen kimden ne koparabilirsem mantığı.
