Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Marmara Forum Şubesinde Poşet Ve Hediye Paketi Eksikliği Tekrarlıyor

profile
12 Ocak 14:26
119
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

English Home Marmara Forum şubesinde kasada görevli aynı kişiyle 2025 yılı içinde üç kez benzer bir sorun yaşadım. Ne zaman gitsek poşet olmadığını, hediye paketi yapamadıklarını söylüyor ve her seferinde aynı durumla karşılaşıyoruz. Eşim de aynı çalışanla benzer bir sorun yaşamış; o da poşet ve hediye paketi talep ettiğinde aynı şekilde olumsuz yanıt almış.

Her alışverişimizde 1500–2000 TL civarında harcama yapmamıza rağmen, bu kadar temel bir ihtiyacın karşılanmaması ve bunun süreklilik göstermesi rahatsız edici bir durum. Özellikle hediye amaçlı alışverişlerde poşet ve hediye paketi olmaması bizi zor durumda bırakıyor.

Bu şubede, özellikle kasada görevli ilgili kişiye gerekli uyarıların yapılmasını, poşet ve hediye paketi stoklarının kontrol edilmesini ve müşterilerin bu konuda mağdur edilmemesini talep ediyorum.

12 Ocak 14:33 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Ezgi
Ezgi
24 Ocak 12:47

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kasada Çalışan Personelin Küçümseyici Üslubu Alışverişimi Yarıda Kestirdi

profile
08 Aralık 2025 18:48
344
1
Gozde sonuçtan hiç memnun değil

Yılbaşı Alışverişinde Hediye Paketi Ve Poşet Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
21 Aralık 2025 11:54
275
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Fazla Poşet Ve Hediye Paketi Ücreti İle İlgisiz Mağaza Çalışanları

profile
18 Ekim 2025 19:38
239
fazla-poset-ve-hediye-paketi-ucreti-ile-ilgisiz-magaza-calisanlari-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru