Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Marmara Forum Şubesinde Poşet Ve Hediye Paketi Eksikliği Tekrarlıyor

Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

English Home Marmara Forum şubesinde kasada görevli aynı kişiyle 2025 yılı içinde üç kez benzer bir sorun yaşadım. Ne zaman gitsek poşet olmadığını, hediye paketi yapamadıklarını söylüyor ve her seferinde aynı durumla karşılaşıyoruz. Eşim de aynı çalışanla benzer bir sorun yaşamış; o da poşet ve hediye paketi talep ettiğinde aynı şekilde olumsuz yanıt almış.

Her alışverişimizde 1500–2000 TL civarında harcama yapmamıza rağmen, bu kadar temel bir ihtiyacın karşılanmaması ve bunun süreklilik göstermesi rahatsız edici bir durum. Özellikle hediye amaçlı alışverişlerde poşet ve hediye paketi olmaması bizi zor durumda bırakıyor.

Bu şubede, özellikle kasada görevli ilgili kişiye gerekli uyarıların yapılmasını, poşet ve hediye paketi stoklarının kontrol edilmesini ve müşterilerin bu konuda mağdur edilmemesini talep ediyorum.

12 Ocak 14:33 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Ezgi
24 Ocak 12:47

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kasada Çalışan Personelin Küçümseyici Üslubu Alışverişimi Yarıda Kestirdi

8 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’deki English Home şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum....

1 Destek
1

Yılbaşı Alışverişinde Hediye Paketi Ve Poşet Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Bugün sabah saatlerinde yeni yıl alışverişi için English Home Beylikdüzü A**** K****** Bulvarı'ndaki mağazaya gittik. Çi...

1

Fazla Poşet Ve Hediye Paketi Ücreti İle İlgisiz Mağaza Çalışanları

18 Ekim 2025 tarihinde English Home mağazasından yaptığım alışverişte, yalnızca bir adet poşet almama rağmen fişte fazla...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Mini Blender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

English Home MiniBlender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

Profil fotoğrafı
Burak
Trendyol, English Home Kırık Ürün

Trendyol, EnglishHome Kırık Ürün

Profil fotoğrafı
Hatice
İnegöl English Home Mağazası Ayıplı Ürün Mağduriyeti

İnegöl EnglishHome Mağazası Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Melek
English Home Lütfen Bir Çözüm Bulun!

English HomeLütfen Bir Çözüm Bulun!

Profil fotoğrafı
Elif
English Home Blender Seti Parça Kırılması

English HomeBlender Seti Parça Kırılması

Profil fotoğrafı
Tolga
English Home Banyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

English HomeBanyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

Profil fotoğrafı
Kardelen

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru