to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım Cuma günü saat 16:00 civarında İstanbul Beykoz Kavacık English Home şubesinden 2 adet nevresim satın aldım. Ödeme yaptıktan sonra kasiyer, mağazada poşet olmadığını söyledi. Ürünleri nasıl taşıyacağımı sorduğumda ise gülerek "Haklısınız" dedi, ancak hiçbir çözüm sunmadı. Sadece ücret ödeyerek hediye paketine koyabileceklerini belirtti. Kasiyerin tavrı oldukça ilgisizdi ve neden poşet olmadığını sorduğumda "Firma poşet üreticisiyle çalışmıyor" şeklinde bir açıklama yaptı.
Böylesine köklü bir firmanın müşterilerini bu şekilde mağdur etmesi ve çalışanların ilgisiz tavırları beni hayal kırıklığına uğrattı. Poşet sorununun çözülmesini ve daha ilgili, saygılı çalışanlarla hizmet verilmesini istiyorum. Şikayetçiyim.
English Home online mağazasından 11.03.2024 tarihinde sipariş verdim. Aldığım ürünlerle birlikte hediye paketi ekleme seçeneği olmadığı için Elazığ Elysium AVM mağazasından ücret karşılığında 3 adet hediye paketi almak istedim. Kasiyer, tanesi 15 TL olduğunu söylediğinde, hediye paketi yerine 3 adet...
2 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogarden English Home mağazasından bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü kasada hediye paketiyle almak istediğimi belirttim, ancak mağazada hediye paketi olmadığını ve mevcut poşetlerin ürüne küçük geleceğini söyleyerek bana poşet de vermediler. Ürünü taşı...
18 Ekim 2025 tarihinde English Home mağazasından yaptığım alışverişte, yalnızca bir adet poşet almama rağmen fişte fazla poşet ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ayrıca, normal poşet verilmediği için bez poşet almak zorunda bırakıldım ve sadece 10 cm’lik küçük bir hediye paketi için de ayrıca ücret t...
English Home'dan hediye edilen bir ürünün değişimi için Kastamonu'daki mağazaya gittim. Yaşadığım şehirde firmanın şubesi bulunmuyor. Çift kişilik nevresim takımı ile değiştirmek istedik. Mağazada yardımcı olan kapalı bir bayan, kasadaki işlemleri de gerçekleştirdi. Eksik tutarı ödeyip ürünü aldık. ...
02.10.2025 sabahı Ankara Panora AVM English Home mağazasından nevresim takımı almak için mağazaya uğradım. İstediğim ürünü sorduğumda, çalışan personelin ilgisizliği ve isteksiz tavırları nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü satmamak için adeta çaba gösterdi ve yüzünü asarak iletişim k...
Yorumlar