Kasada Kalan Runner Ürünüm İçin Günlerdir Dönüş Yapılmıyor
17.12.2025 tarihinde saat 20:29’da Konya Kule Site AVM’de bulunan English Home Kule Site şubesinden yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişimde bir adet runner da satın aldım. Eve geldiğimde poşetleri kontrol ettiğimde runner’ın poşetlerimden çıkmadığını, kasada kaldığını fark ettim.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden konuyla ilgili bilgilendirme alamadım.
Kasada kalan runner ürünümün tarafıma gönderilmesini ve mağaza/müşteri hizmetleri tarafından ivedilikle dönüş yapılarak sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri











