Kampanya İndirimi Uygulanmadı Ve Stok Sorunu: English Home’da Mağduriyet

28 Mart tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden 4 al 3 öde kampanyasından yararlanmak üzere 4 adet ürün siparişi verdim. Ancak ödemeyi tamam...

28 Mart tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden 4 al 3 öde kampanyasından yararlanmak üzere 4 adet ürün siparişi verdim. Ancak ödemeyi tamam...
11.12.2025 tarihinde English Home mağazalarında uzun süredir devam eden fahiş fiyat ve sahte indirim uygulamasına şahit olduğum durumu paylaşmak istiy...

English Home’dan web sitesi üzerinden verdiğim TR411235689997 numaralı online siparişim bugün elime ulaştı. Paketi açar açmaz aldığım kahve fincanı takımlarının gold boyalarının tamamen kalkmış olduğunu gördüm. Ürünler hem kusurlu hem de oldukça özensiz bir şekilde gönderilmiş. Bu siparişimde yakla...

05.12.2025 tarihinde English Home web sitesi üzerinden toplam 5.949,93 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram TR6937525331’dir. Alışveriş esnasında sitede kampanya kodlarıyla ilgili indirim süreçleri olduğu halde, çok parçalı ürün almam sebebiyle kampanya kodu alanını fark edemedim ve bu...

English Home Beykoz şubesinden, üzerinde “1 alana 1 bedava” stickeri bulunan tekli tabak reyonundan alışveriş yaptım. Mağaza çalışanı da tekli tabak modellerinde 1 alana 1 bedava kampanyası olduğunu söyledi. Bunun üzerine iki adet küçük tabak aldım, kasada ödememi yaptım ve mağazadan çıktım. Mağaza...
28.11.2025 tarihinde İzmit 41 AVM’deki English Home mağazasından Charmed Bloom fincan takımını mağazada 600 TL fiyatla satın aldım. Ürünün etiketinde ve mağazada ekstra %20 indirim yazısı olmasına rağmen, kasada bu indirimin geçerli olmadığı söylendi ve benden 600 TL tahsil edildi. Aynı gün içinde ...

Bugün Eskişehir Espark AVM'deki English Home mağazasına uğradığımda, beğendiğim bir fincan bardakla ilgili ciddi bir fiyat sorunu yaşadım. Ürüne sözde yüzde seksen indirim yapılmış olmasına rağmen, ortaya çıkan fiyat bana göre hâlâ fahiş seviyedeydi ve bu durum, indirim adı altında müşteriyi yanılta...

16 Kasım 2025 tarihinde Ankara Çankaya Alacaatlı Çayyolu English Home mağazasından Blossom Bouquet çift kişilik çok amaçlı örtü (200X220) satın aldım. Aynı gün içinde online mağazadaki fiyatları kontrol ettiğimde, mağaza ve online fiyatlar arasında tutarsızlık olduğunu fark ettim. Üstelik her iki pl...

English Home’dan 'englıshhome' başlığıyla aylardır neredeyse her gün indirim, kampanya ve reklam içerikli SMS almaktayım. Bu mesajların hiçbirinde ipt...
English Home’dan, Ankara Metromall mağazasından yaptığım alışveriş sonrası gün içerisinde sürekli kampanya ve indirim içerikli SMS’ler almaya başladım...

04 Ekim 2025 sabahı saat 10.20’de İstanbul Hilltown Alışveriş Merkezi’indeki English Home mağazasında Airfryer 2001 model ürünü almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 2.899 TL idi ve üzerinde %10 indirim uygulanacağı belirtiliyordu. Ancak kasada bu indirim yansıtılmadı. Mağaza çalışanı, sistemde indiri...

English Home’dan yaklaşık 3-4 aydır, 'englıshome' başlığıyla sürekli SMS ve e-posta alıyorum. Günde ortalama 5 adet kampanya, indirim veya reklam içerikli mesaj gönderiliyor. SMS’leri engellemeye çalıştım fakat gönderen başlık 'English Home' olduğu için engelleme işe yaramıyor; ayrıca mesajlarda ile...
10 Eylül tarihinde English Home internet sitesi üzerinden TR946426382953 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. “1 alana 1 hediye” kampanyası olmasına rağmen, sepetime 5 ürün eklediğimde kampanya uygulanmadı ve yalnızca en düşük fiyatlı ürünün fiyatı diğer ürünlerden küçük oranlarda düşürülerek indi...

English Home mobil uygulamasında ilk kez üye olup 3500 TL üzeri alışverişe 500 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Sepetimde toplam 3652 TL...

Trendyol üzerinden English Home mağazasından “Pamuklu yatak örtüsü” ürününden 2 adet, “2 al 1 öde” kampanyasıyla 200x220 ölçülerinde sipariş verdim. Ancak bana tek kişilik ürün gönderildi. Değişim talebimi ilettiğimde sadece iade yapabileceklerini söylediler. 27 Ağustos’ta iade işlemini başlattım, s...
19 Ağustos 2025 tarihinde English Home internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak toplamda 13 ürün (nevresim, havlu, masa örtüsü, battaniye, ahşap kesme tahtası, Amerikan servis, sıvı sabunluk, oda spreyi gibi) satın aldım. Sipariş numaram: TR5151******92. Ödememi kredi kartı i...

18 Ağustos’ta English Home’dan, “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında yağdanlık ve kurulama bezi siparişi verdim. Siparişim 21 Ağustos akşamı Sürat Kargo ile teslim edildi. Ancak kutunun içinde kampanya gereği beklediğim 4 ürün yerine sadece 2 ürün vardı. Ayrıca sistemde ürünler hâlâ bana teslim ...

20 Haziran günü Bursa 23 Nisan mağazasından bir hediye seçmek için gittiğimde, yapılan yönlendirmeler sonucunda kasadaki sistem hataları nedeniyle ya 2 saat indirim kodu mailini beklemem ya da 160 TL fazla ödeme yapmam istendi. Kurumsal bir firmanın bunu telafi etmesinin, defalarca müşteri hizmetler...
Bana her seferinde olduğu gibi yine '5 al 1 öde' diye indirim mesajı geliyor. Ben kabul edip mesaj geldikten 1 saat içinde sipariş oluşturuyorum, para karttan çekiliyor. Akşam saat 18:15'te genel müdürlükten arayıp 'Siparişinizi iptal etmek zorunda kaldık. Çok üzgünüz, kampanya bitmiş.' deyip benim ...
10.04.2025 tarihinde saat 12.00 civarında English Home internet sitesinden '5 al 1 öde' kampanyasında görünen Corocus Flora pamuklu tek kişilik nevresim setinin fiyatı 924,99 TL olarak görünmekteydi. Bu üründen sepetime 5 adet ekledim. İndirim oldu ve söz konusu 5 adet ürünün toplam değeri 924,99 TL...

Güya kampanya yapıyorlar ama ödeme aşamasına gelince indirim namına hiçbir şey uygulamıyorlar. Tüketiciyi yanıltmaktan başka bir şey değil resmen gizli yanıltmacalarla müşteri çekmeye çalışıyorlar. Tüketici Hakları'na göre gördüğüm kampanya ve fiyata ürünü alabilme hakkım var.!

Yalova Vega AVM deki English Home mağaza yöneticisi hanımefendinin kibarlıktan uzak, kaba saba, müşteriyi haylayan, işini layıkıyla yapamadığı gibi müşteri ilişkileri çok kötü. 30 Aralık 2024 de mağazaya gittik. Mağazada hediye alacaktık ürünü aldık. Ürünün üstündeki etiket fiyatında indirim yazmış...
Tüm ürünlerde '1 alana 1 bedava' kampanyası adı altında birçok kampanya mesajı alıyoruz. Ürün satın almaya çalıştığımızda ise o ürünün '1 bedava'sının olmadığını, sadece %X indirim olduğunu görüyoruz. Bu yanıltma neden? Kampanyayı doğru iletmek zorundasınız.