1 Alana 1 Bedava Kampanyası Uygulanmadı Kandırılmış Hissediyorum

English Home Beykoz şubesinden, üzerinde “1 alana 1 bedava” stickeri bulunan tekli tabak reyonundan alışveriş yaptım. Mağaza çalışanı da tekli tabak modellerinde 1 alana 1 bedava kampanyası olduğunu söyledi. Bunun üzerine iki adet küçük tabak aldım, kasada ödememi yaptım ve mağazadan çıktım.

Mağazadan çok uzaklaşmadan, aldığım ürünleri set olarak tamamlamayı düşünerek tekrar ürünlere baktığımda, fişte herhangi bir indirim uygulanmadığını fark ettim. Bunun üzerine hemen mağazaya geri döndüm. Mağaza çalışanları bütün tekli bardak altlığı, tabak vb. Ürünlerde kampanya olduğunu, ancak benim aldığım üründe kampanya olmadığını söylediler. Ben ise ürünlerin üzerinde kampanya stickeri olduğunu, bu nedenle kampanyanın geçerli olduğunu düşünerek ürünü aldığımı belirttim.

Ürünlerin üzerinde fotoğrafta görülen stickerlar olmasına rağmen kasada indirim yapılmadı, tabakların üzerindeki stickerları da benim mağazaya tekrar gelişimden sonra çıkardılar ve fişim şu an mağazada kaldı. Eğer bu ürünlerde kampanya yoksa, ürünlerin üzerinde 1 alana 1 bedava stickeri olmaması gerekirdi. Reyonda gördüğüm tüm modellerde sticker vardı, bu nedenle yanlışlıkla yapıştırılmadığı, bilerek kampanya varmış gibi gösterildiği izlenimi oluştu.

Sonuç olarak 1 alana 1 bedava yazan ürünlerden iki adet almama rağmen iki ürünün de ücreti alınmış ve kampanya uygulanmamıştır. Kampanya ibaresine güvenerek alışveriş yaptım ve bu durum kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bu kampanya yazılarına aldanarak bir daha English Home’dan alışveriş yapmayacağımı da özellikle belirtmek isterim.