to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Paketi Ve Poşet Eksikliği Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi
2 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogarden English Home mağazasından bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü kasada hediye paketiyle almak istediğimi belirttim, ancak mağazada hediye paketi olmadığını ve mevcut poşetlerin ürüne küçük geleceğini söyleyerek bana poşet de vermediler. Ürünü taşımakta zorlandım ve mağazadan eli boş ayrıldım. Bu kadar büyük bir firmanın müşterilerine uygun poşet veya hediye paketi sunamamasını şaşkınlık ve hayal kırıklığıyla karşılıyorum. Sorunun çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Türk parasıyla değil de Mısır parasıyla birkaç kuruş edersiniz ancak bu cevaba da böyle cevap verilir kusura bakmayın iki ay sonra dönmüşsünüz ve problemi çözeceğiz diyorsunuz hiç yazmayın daha iyi
