to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home internet sitesinden 12.11.2025 tarihinde “Bailey 2'li Cam Yağlık - Sirkelik Kahve” ürününü, kargo dahil yaklaşık 400 TL ödeyerek satın aldım. Geçen sene aldığım modelle aynı isimde olmasına rağmen, bu sene sitede görseli daha farklı ve daha şık bir stand ile yeniden satışa sunulmuştu. Ben de görseldeki yeni standlı ürünü almak için sipariş verdim; ancak elime görselden tamamen farklı, eski ürünün standı geldi ve ürünü bu nedenle iade ettim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana tekrar aynı üründen sipariş vermem, stand ile ilgili de talep açılacağı ve ikinci siparişte sorun yaşamayacağım söylendi. Söyleneni yaptım, yeniden sipariş verdim; fakat bu kez de yine görseldekiyle aynı olmayan, eski standlı ürün tarafıma gönderildi. Yani iki kez sipariş vermeme, açıkça görseldeki ürünü istediğimi belirtmeme ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmesine uymama rağmen hâlâ yanlış standlı ürün gönderiliyor ve kimse net bir çözüm üretmiyor.
Ben, görsellerde yer alan yeni ve daha şık standlı “Bailey 2'li Cam Yağlık - Sirkelik Kahve” ürününün tarafıma gönderilmesini ve ürün görseli ile gönderilen ürünün tutarlı hale getirilmesini istiyorum. Aynı hata iki kez tekrarlandığı ve profesyonel bir çözüm sunulmadığı için yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. İlk ürünü sipariş ettim, ikincisi ısrarla bana gelen!
English Home internet sayfası üzerinden 4 adet cam şişe sipariş ettim. 3 adet gönderdiler. Geri iade edip yeniden sipariş oluşturabileceğimi söylediğim halde biz talebinizi aldık. Siz ürünlerinizi kullanabilirsiniz. Eksik parçayı temin edeceğiz dendi. Aradan 2 ay geçti ve ben hala ama hala bir tane ...
English Home'dan 04.11.2024 tarihinde TR353932652676 sipariş numaralı ürünleri satın aldım, 4 adet ürün içeriyordu. Kargo geldiğinde açtım, sadece 3 adet ürün göndermişler ve 3 adet için fatura kesmişler. 4. ürün olan kahve fincanlarını göndermediler. 1 hafta boyunca ses falan da çıkmadı, herhalde i...
English Home sipariş ettiğim ürünlerden sadece birini gönderdi. Diğer iki siparişimi aramadan, mesaj olarak bilgi vermeden stok olmaması sebebiyle iptal ettiler. Halbuki ürün stokta olmasa sipariş, hem de 1 adet, nasıl oluşturayım ve hala ürün satışta görünüyor. Beni 24 gün bekletip 2 ürünümü iptal ...
English Home internet sitesi üzerinden 24 Kasım'da oluşturduğum 2456204150433248 numaralı sipariş 26 Kasım'da kargoya verilmiş ancak kargoyla ilgili bir sorun olmuş ve ürün kaybolmuş. Ben bunu müşteri hizmetlerini arayıp kendim öğreniyorum ve bunun sonucunda bir süreç başlatılıyor. Bana beş iş günü ...
Yorumlar