to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatı Uygulanmadı, Çalışanlar Saygısız Davrandı
12 Kasım günü saat 15.30 civarında İstanbul Kartal Anatolium English Home mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada indirimli olarak etikette 500₺ olarak gördüğüm halı-Kilim ürününü almak istedim. Ancak kasada bana 900₺ ödeme yapmam gerektiği söylendi ve ürünün indirimli fiyatından satışını yapmadılar. Bu sırada mağaza çalışanlarının iletişim tarzı da oldukça terbiyesizceydi ve kendimi çok rahatsız hissettim.
Konu ile ilgili mağaza yetkilisiyle de görüştüm fakat herhangi bir dönüş alamadım. Elimde ürünün indirimli fiyatını gösteren belge de mevcut. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağazadan beklediğim hizmeti alamadım.
English Home’dan beklentim, ürünün üzerinde yazan indirimli fiyattan tarafıma gönderilmesi ve çalışanlarla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasıdır.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Çözümü bile bulamadınız dönüş yapacağız deyip yapmadılar nasıl bir marka firma anlamadım