to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home Pelikan şubesini bugün öğleden sonra defalarca aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmadı. POS, 90*150 ölçüsünde antrasit renkli halının stokta olup olmadığını öğrenmek istedim; ancak telefona cevap verilmediği için bu bilgiye ulaşamadım.
Ayrıca, yorumlara baktığımda da aynı sorunun daha önce de sıkça yaşandığını gördüm. Bir mağazanın müşteriye telefonla ulaşılamıyor olması, özellikle ürün stok durumu gibi basit bir bilgi için bile mağazaya gitmek zorunda bırakması ciddi bir iletişim sorunudur.
English Home’dan, Pelikan şubesinin telefonlara düzenli şekilde cevap vermesini ve aradığım post halı 90*150 antrasit halının stok durumunun tarafıma net olarak bildirilmesini talep ediyorum.
English Home’un Antalya’daki tüm şubelerine ve müşteri hizmetlerine 2 haftadır telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Defalarca aramama rağmen ne mağazalardan ne de müşteri hizmetlerinden geri dönüş alabildim. Bu durum sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir şubeye ulaş...
İstanbul’daki English Home Marmara Park ve Perlavista AVM mağazalarına son birkaç gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Her iki mağazayı da yaklaşık 25-30 kez, özellikle akşam saat 18:00 civarında aradım. Ancak telefonlar sürekli meşgul çalıyor ve kesinlikle cevap verilmiyor. Bilerek telefonun meşg...
English Home Kurtköy şubesinden yaklaşık 2 ay önce bir halı almıştım. Halı 1 hafta içinde beyazlamaya başladı. Ablam da aynı halıdan almıştı. O iade etmedi değişim yapıp aynı halının yenisini aldı. Ben iadesini talep ettim. Kullanılan ürünün iadesinin olmayacağını ancak yinede incelemeye gönderecekl...
Merhaba, 8.8.2024 tarihinde English Home internet sitesinden 2 adet halı aldım. Halının biri teslim edildi fakat diğeri henüz teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, net bir şey söylemiyorlar. Kargoda mı, depoda mı, ellerinde mi yok, nerede olduğu belli değil. İnternet siteleri sorunlu, tesl...
English Home'dan arkadaşıma hediye olarak indirimden iki tane battaniye aldım. Bir ay oldu, kargom hala gelmedi. Ben de müşteri temsilcisini arayıp neden hala elime ulaşmadığını sordum. 'Sizi bilgilendireceğiz' dediler ama günlerce bilgi alamadım. Onlarca kez müşteri temsilcisini aramak zorunda kald...
Yorumlar