English Home Mağazasından Alınan Çaycının Demlik Parçası Eksik, Çözüm Bekleniyor

English Home’dan Malatya’da bulunan mağazanızdan bir adet çaycı aldım. Ürünün demlik kısmını yaklaşık 2 aydır bulamıyorum ve bu durum hem kullanım açısından hem de ödediğim para düşünüldüğünde beni oldukça mağdur etti.

Ürünün demlik kısmı olmadan çaycıyı kullanamıyorum ve bu nedenle aldığım üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum. English Home’un bu konuda bana yardımcı olmasını, çaycım için uygun bir demlik temini ya da gerekli görülüyorsa ürün değişimi gibi bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.