English Home Mağazada Farklı Kasada Farklı Fiyat Şoku!
19 Mayıs'ta Ankara Cepa English Home mağazasından porselen kahvaltı takımı beğendim. Ücreti 1.499 TL idi. Görevli personele fiyatı teyit ettirdim ve ödemek için kasaya gittim, fakat kasada bana fiyatının 1.700 TL olduğu söylendi.
İtiraz ettim ve reyon fiyatının yasal olarak geçerli olduğunu belirttiğimde, bana 'kasada ne geçiyorsa o, isterseniz salı ya da cuma gelin, uygun görülürse veririz' denildi. Ankara dışına çıkacağımı ve yapılanın haksızlık olduğunu söylememe rağmen, 'istediğiniz yere şikayet edin' denildi.
Fark etmesem resmen yanıltılacaktım ve yasalara da uymuyorlar. Firmaların insafına mı bırakılıyoruz?
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
















