to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı, Destekten Cevap Gelmedi
TR851953142748 numaralı English Home siparişim eksik ve farklı ürün olarak teslim edildi. 2 takım aldığım ürün 1 kutu çıktı ( vanilia sarı olan fincan) Rebecca olan fincanda fincanın ikisi ayrı model olmasına rağmen aynı fincan gönderilmiş. Uygulama üzerinden iade oluşturmadım Instagram üzerinden vermiş oldukları numara ile görüştüm. Ürünlerde eksik olmaması gerektiği kamera görüntüsü ile gönderildiğini kargonun teslimatını sordu ve bana dönüş yapacağını söylediler. 13 Kasım ve sonrası görüşmeler yaptım fakat şu an Aralık 30 hala dönüş sağlanmadı. Bu süreçte iade sürem doldu hala arayacaklar diye beklerken mağdur oldum. Ürünlerin görsellerini ekliyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Telefonla aradılar koli resmi istediler gönderdim hala tarafıma dönüş yok
