to read complaints and reviews, or file yours.Defalarca Arıza Yapan Blender Seti İçin Para İadesi Talebi
Yalova Vega AVM English Home mağazasından Mart 2025’te bir blender seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra kullanırken yanık kokusu gelmeye başladı. Bu sorunlar nedeniyle blender seti bir yıl içinde toplam 4 kez servise gitti ve her seferinde benzer arızalar tekrar etti. Ürünü artık güvenli bulmadığım ve defalarca arıza yaşadığım için kullanmak istemiyorum.
Tüm bu süreçten sonra ürünü iade etmek istediğimde, Yalova Vega AVM’deki English Home mağazası 10 Mart 2026 tarihinde bana para iadesi yapmak yerine utanmadan sadece hediye çeki vermeyi teklif etti ve işlem bu şekilde gerçekleştirildi. Oysa ben defalarca arıza yapan bu problemli ürün için kesinlikle para iadesi talep ediyorum. Fiş ve servis formlarını süreç içinde çöpe atmış olsak da işlemlerimin sistemlerinde kayıtlı olduğunu biliyorum.
Defalarca arıza yapan bu blender seti için hediye çeki dayatılması yerine, ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Yalova Vega AVM English Home mağazasından aldığım blender seti, iki ay içinde yanık kokusu çıkararak arızalandı ve bir yıl içinde dört kez servise gönderildi. Her seferinde aynı sorun tekrar etti. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza sadece hediye çeki teklif etti, para iadesi vermedi. Daha sonra ana merkezle iletişime geçtim, 10 kez tekrarladığım şikayetime rağmen hiçbir çözüm almadım ve marka sorumluluk göstermedi.
