Kırık Gelen Sürahi Takımı İçin Değişim Talebim Reddedildi


Trendyol üzerinden English Home satıcısından aldığım banyo seti, elime boyası soyulmuş şekilde ulaştı. Ürünü dün teslim aldım ve aynı gün üzerindeki boya soyulmalarını fark ettim. Siparişimin genel numarası 11015478314’tür.
Ürün ayıplı geldiği için satıcıya yeni, kusursuz bir ürün gönderilmesi talebimi ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kusurlu gönderilen banyo setimin yenisiyle değiştirilmesini ve bu sürecin fazla uzatılmadan çözülmesini talep ediyorum. Ürüne ait kusuru gösteren fotoğraflar da mevcuttur, istenirse iletebilirim.



19.11.2025 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden bir banyo seti satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram TR269789377183. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde sadece “faturası kesildi” olarak görünüyor. Bu süreçte firmayı ...
English Home’dan Trendyol üzerinden 9784822632 numaralı siparişimle, 2 al 1 öde kampanyası kapsamında çiçek şeklinde Springtime bardak seti satın aldım. 29 Eylül’de teslim aldığım bardakların tamamında, camın içinde çukur şeklinde baloncuklar olduğunu fark ettim. Ürünleri hiç kullanmadım; bir setin ...

English Home’ın kendi internet sitesinden ve Trendyol'dan 1 yıl önce iki adet Prime döküm derin tencere satın aldım. Her iki tencerenin de kaplaması kısa sürede kabardı ve soyulmaya başladı. Ürünlerin kalitesinden hiç memnun kalmadım; sadece tahta kaşık kullanmama rağmen bu sorunları yaşadım. Ürünle...
Yorumlar