Bloomline Yemek Takımında Fiyat Çelişkisi Ve Personel Davranışı

25.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Yalova Vega AVM’deki English Home mağazasında Bloomline 6 kişilik porselen yemek takımı için iki farklı fiyat etiketi ile karşılaştım. Ürünlerden birinin üzerinde 4.999,99 TL, diğerinde ise 5.999,99 TL fiyat görünüyordu.

Kasaya gittiğimde bana yüksek olan fiyat üzerinden satış yapabileceklerini söylediler. Etiketteki düşük fiyatı gösterdiğimde ise ürünün kasesinin kırık olduğu için o etiketin o şekilde olduğunu, istersem o fiyatla sadece kırık kısmı alabileceğimi belirttiler. Özellikle C**** isimli çalışanın bu durumu son derece kaba bir üslupla ifade etmesi, hiçbir şekilde sorumluluk almamaları ve çözüm sunmamaları beni hem müşteri olarak kırdı hem de marka açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

English Home’un bu yaşanan fiyat karmaşası ve personel davranışı ile ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, Yalova Vega AVM mağazasındaki bu yaklaşımın düzeltilmesini, ürünün üzerinde görünen düşük etiket fiyatı olan 4.999,99 TL’den satışın tarafıma sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.