Ayıplı Ürün Ve Yanlış Teslimat Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

English Home Emaar AVM mağazasından aldığım CMK 6010 2 litre çay makinesi, ilk kullanımda demliğin ağzından çay akıttı. Yani ürün daha ilk kullanımda ayıplı çıktı.
Ürünü servise gönderdiler, tamir edilip tarafıma geri gönderileceği söylendi; ancak ürün hiçbir şekilde düzelmemiş, gittiği gibi geri gelmiş ve yine akıtıyor. İkinci kez servise gönderdim, bu sefer de tamamen alakasız, başka birine ait, kullanılmış ve paslı bir ürün gönderildi. Kendi ürünüm ne tamir edildi ne de düzgün şekilde tarafıma iade edildi.
Mağaza sorumluluk kabul etmiyor, sattığı ürünün arkasında durup destek sağlamıyor.
Fatura numaram VMP2025000023144’tür. Defalarca uğraşmama rağmen hem sorun çözülmedi hem de başka bir ürün gönderilerek mağdur edildim. Artık bu üründe onarım da istemiyorum; ayıplı mal olduğu ve süreçte ciddi bir karışıklık yaşandığı için ücret iadesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım!
Benzer Şikayetler
Arızalı Çay Makinesi İçin Yetersiz Hizmet Ve İade Sorunu

Satın Aldığım Çay Makinesinde Sürekli Arıza Ve İade Talebi

English Home Kdz Ereğli Özdemir AVM mağazasından ınox çay makinesi CMK 6010 model çaycıyı satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra üründe su sızdırma ve sigorta attırma sorunları yaşamaya başladım. Ürünü mağazaya götürdüm ve tamire gönderildi, ancak tamirden geldikten sonra da sorunlar d...
3,5 Aydır Teslim Edilmeyen Çay Makinesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

08.04.2025 tarihinde English Home Bolu İzzet Baysal Caddesi şubesine, garantisi devam eden CMK 6010 Inox Çay Makinesi ürünümü yanık kokusu gelmesi, kırmızı ışığın yanması ve çalışmaması nedeniyle teslim ettim. Ürünüm, garanti belgesiyle birlikte yetkililer tarafından kabul edilerek servise gönderild...
Tamirden Gelen Çay Makinesi Kırık Teslim Edildi, İade Talebim Var

Ocak ayında English Home’dan CMK 6001 model çay makinesi satın aldım (Fatura No: PHV202500000225). Ürün kısa sürede bozuldu ve iki kez servise göndermek zorunda kaldım. 03/05/2025 tarihinde tekrar servise gitti, kablo grubu ve buhar termostatı değiştirilmiş olarak geri gönderildiği bilgisi verildi. ...
Video Şikayetler Tümünü Gör

English Home Türk Kahve Makinesi Sensör Arızası

English Home Acity Mağazası Etiket Fiyat İle Kasa Fiyat Farkı

English Home Çaycı İçi Paslandı

English Home Kahve Makinesi Şikayeti

English Home Kelepçeli Kek Kalıbı Sorunu


English Home 'den Aldığım 8 Adet Üründen 4 Tanesinin Eksik Gelmesi






Yorumlar