Oya sonuçtan hiç memnun değil
Arızalı Kahve Makinesi Sorunu Çözülemiyor, İade Talebim Reddedildi
Oya
11 Ekim 2025 19:17
1.737 1 Destek
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Beyza sonuçtan hiç memnun değil
Arızalı Ürün Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle İade Sorunu Yaşadım
Beyza
23 Ekim 2025 19:49
68217 Ekim 2025 tarihinde Ordu Novada AVM’deki English Home mağazasından, çalışanların tavsiyesiyle çift taşım Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde, sadece beyaz ışık yandı ve makine çalışmadı. Kullanma kılavuzuna göre kırmızı ışığın yanması gerekiyordu. Farklı prizlerde de denememe rağmen sonuç değişmedi. Ürünü hemen kutusuna koyup sakladım.
22 Ekim Çarşamba günü mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak bana iade süresinin beş gün olduğu ve bu süre geçtiği için iade alamayacaklarını, sadece servise gönderebileceklerini söylediler. Ben ürünü iade etmek istediğimi, servisi kabul etmediğimi belirttim fakat yardımcı olmadılar. Ürünü alırken iade süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Eğer böyle bir bilgi verilseydi, iş yerim mağazaya çok yakın olduğu için süresi içinde iade işlemini kolaylıkla yapabilirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı şekilde yalnızca beş günlük iade süresinden bahsedildi ve yardımcı olunmadı.
Ürünün arızalı çıkması benim hatam değil ve tüketici olarak iade hakkımın engellenmesini kabul etmiyorum. Ürünü iade etmek istiyorum ve mağaza çalışanlarının eksik bilgilendirmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24 Ekim 2025 08:12 (Şikayetten 12 saat sonra)
24 Ekim 2025 10:03
Benzer Şikayetler
Kırık Ürün İadesinde Vaat Edilen Kolaylık Yerine Aylarca Mağduriyet Yaşadım
The
13 Ağustos 2025 16:15
1.028English Home’dan online olarak satın aldığım TKM 6002 Çift Taşım Türk Kahvesi Makinesi (Siyah-Bakır) adresime ulaştığında sapı kırık şekilde teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana herhangi bir mağazadan iade işlemi yapabileceğim söylendi. Bursa F...
English Home Kahve Makinesi Mağduriyeti
Serva
07 Ağustos 2024 11:27
2.238Yaklaşık 1 ay önce English Home’dan Türk kahvesi makinesi aldım. Ürünü 2. Kullanışımda fişe taktıktan sonra ışık yanmasına rağmen su ısıtmadığını fark ettim. Birkaç kere daha denedim, bazen geç de olsa ısıttı ancak sorun devam edince 2 hafta önce teknik servise gönderilmesi için mağazaya götürdüm. 1...
2 Destek
1 Yorum
Musa sonuçtan hiç memnun değil
English Home Bozuk Kahve Makinesinin İade Sorunu
Musa
10 Mart 2024 18:08
1.19127.02.2024 tarihinde Edremit Yasa AVM English Home mağazasından aldığımız Türk kahvesi makinesinin ilk kullanım sonrası kusurlu olduğu anlaşılmıştır. Makine kahvesini ve suyunu koyduğumuz halde bazen çalışmamaktadır. Çalıştığı durumda da kahveyi pişmeyip sadece suyu ılıtarak çiğ bulanık bir kahve ya...
1 Destek
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil
Kahve Makinesi İadesi Mağaza Tarafından Reddedildi
Yaşar
08 Eylül 2025 12:46
1.29828 Ağustos 2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM’deki English Home mağazasından tkm 6001 Çelik Cezve Çift Taşım Türk Kahvesi Makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve kahveyi yeterince sıcak yapmadığı için memnun kalmadım. Ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm. Önce ürünü...
kahve-makinesi-iadesi-magaza-tarafindan-reddedildi-1.jpg
2 Destek
1 Yorum
English Home 
TKM 6011
Detaylı İncele
Yorumlar