to read complaints and reviews, or file yours.Ümraniye Modoko Şubesinde Üretim Hatalı Sandalye Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Engince Mobilya’dan Aralık ayında Ümraniye Modoko şubesinden aldığım sandalyede üretim hatası çıktı ve yeni aldığım sandalye kısa sürede kırıldı. Kendi kusurum olmayan bu durumdan sonra ürünü zar zor gelip aldılar.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen sandalyenin durumu hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Defalarca kez aramama rağmen tarafıma asla geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Ürünümün üretim hatalı olması ve bu kadar uzun süre haber verilmemesi nedeniyle sadece sandalye için değil, tüm ürünlerin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.
Ürünümde üretim hatası çıktı, kısa sürede kırıldı ve uzun süre geri dönüş almadım. Markadan hiçbir arama gelmedi, bu yüzden iade talebim hâlâ beklemede.
