Enes Ayakkabı Fatih Şubesinde Saygısız Ve İsteksiz Personel Davranışı
Bugün Fatih’te bulunan Enes Ayakkabı firmasının Fatih şubesine alışveriş amacıyla gittim. Beğendiğim bir ayakkabıyı almak istediğimde, personel “Ayakkabı modelini beğeniyorsun, çekemem, nakit alabilirsin, şu an veremem, onları arka tarafta” gibi ifadeler kullandı ve “Almasanız da olur” tarzında son derece saygısız ve isteksiz bir tavır sergiledi.
Müşteriyle bu şekilde konuşulması ve adeta baştan savar bir üslupla yaklaşılması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Enes Fatih şubesinde yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ilgili personelin davranışlarıyla ilgili uyarılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.




