to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Açılışı İçin Defalarca Bekletildim, Mağduriyetim Giderilmiyor
Konya Selçuklu Farhuniye Mahallesi'nde yeni abonelik başvurum sonrası evimde doğalgaz açılışı için Enerya ekiplerinin gelmesini bekliyorum. Abonelik numaram: 030001408947. 6 ve 7 Ağustos tarihlerinde randevu aldım; ilkinde gaz kaçağı nedeniyle açılış yapılmadı, gerekli tamiratı yaptırıp tekrar randevu aldım. Ancak ikinci randevuda ekiplerin geleceğine dair SMS gelmesine rağmen kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ekiplerin gelip bizi evde bulamadıklarını söylediklerini ilettiler fakat o gün tüm gün evdeydik ve kimse gelmedi. Tekrar randevu almamıza rağmen ekipler yine gelmedi ve 5 gündür gazımız yok, temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Abonelik ücretini ödedim ve tüm eksiklikler giderildi. Acilen ekip gönderilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
