to read complaints and reviews, or file yours.Gaz Kesintisi Sonrası Güvence Bedelinin Geri Ödenmemesi
Yavuz
Enerya Konya5 Mayıs 14:30304
Enerya Gaz Konya aboneliğimi 28.04.2026 tarihinde feshetmek için başvuruda bulundum. 30.04.2026 tarihi için gaz kesme talebi oluşturuldu ve gazım 02.05.2026 tarihinde kesildi. Bu işlemler tamamlanmasına rağmen, üzerinden beş gün geçmesine karşın güvence bedelim tarafıma iade edilmedi.
Süreçle ilgili Enerya’nın WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde, güvence bedelimin en kısa sürede iade edileceği söylendi ancak henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürecin gereksiz yere uzatıldığını ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Güvence bedelimin hiçbir gecikmeye yol açmadan, derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yavuz
6 Mayıs 13:34
Hala tarafıma dönüş yapılmadı alırken peşin ödemeye gelince yok
