Doğalgaz Faturamda Ani 1.300 TL Artışa Düzeltme Talebi

Konya Karatay Kumköprü Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Enerya doğalgaz aboneliğim için geçen ay 2.200 TL fatura gelirken, bu ay gelen fatura 3.500 TL olmuştur. Evde sadece iki kişi yaşamamıza ve kullanım alışkanlıklarımızda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen bir anda bu kadar yüksek fatura çıkması bana mantıklı gelmiyor.

Şu ana kadar kurumla herhangi bir başvuru yapmadım ancak abone numaram 030001496366’dır. İlgili dönem faturalarımın ve tüketim kayıtlarımın detaylı şekilde incelenmesini, varsa sayaç okuma ya da faturalandırma hatasının düzeltilmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.