Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor Ve Sayaç Bilgisi İçin Acil Yardım

Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor Ve Sayaç Bilgisi İçin Acil Yardım
Hüseyin
Hüseyin
Enerya Konya
11 Mayıs 17:33135

11 Mayıs Pazartesi günü gün içerisinde Enerya’nın 444 8 429 numaralı çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşılamadı ve telefonlara cevap verilmedi. Aynı konuda daha önce aradığımda hatta hemen bağlanabilmiştim, ancak bugün hiçbir şekilde müşteri temsilcisine erişemedim.

Konya ili Karatay ilçesi Çimenlik Mahallesi’nde bulunan 030000625330 numaralı tesisatıma ait okunmamış sayaç bilgisi için bilgi almak ve sayaçtaki güncel tüketim miktarını öğrenmek istiyorum. Gelen faturayı buna göre ödeyeceğim, bu yüzden bilgiye acil ihtiyacım var.

En kısa sürede tarafıma ulaşılmasını, sayaçtaki tüketim bilgilerimin iletilmesini ve çağrı merkezinin neden uzun süre hiç ulaşılamaz durumda olduğuna dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor Ve Sayaç Endeksi Gönderilemiyor

Yunus
8 Nisan 10:10901

Enerya Konya Doğalgaz İşletmesi’nin 030000768654 abone numaralı müşterisiyim. 05 Nisan 2026 tarihinde tarafıma, doğalgaz...

Doğal Gaz Faturam Aşırı Yüksek 4.100 TL Hata Şüphesi

Sinan
10 Ocak 11:571.487

Enerya Konya Karatay bölgesinde konut aboneliği kullanıyorum. Geçen ay aralık dönemine ait doğal gaz faturam yaklaşık 36...

2 Destek

Beklenmedik 5.500 TL Fatura Artışı Ve Hatalı Okuma Şikayeti

Harun
12 Ocak 18:51736

Konya Meram’da Enerya konut doğalgaz abonesiyim. Geçtiğimiz ay faturam yaklaşık 2.450 TL gelirken, 12.01.2026 tarihli fa...

1

Aşırı Yüksek Gaz Faturası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Mehmet
8 Ocak 19:351.120

Konya Karatay’da Enerya Gaz abonesiyim. Geçtiğimiz ay doğal gaz faturam yaklaşık 2.070 TL gelirken, aynı kullanım alışka...