
Doğalgaz Açılışı İçin Uzun Bekleme Ve İletişim Sorunu

Denizli Pamukkale Enerya Doğalgaz aboneliği yaptım, güvence bedelini ödedim. Doğalgaz açılması için aradığımda telefonlarına ulaşmak mümkün olmuyor. İkinci günün sonunda, 30 dakika bekleme müziğinden sonra aldığım cevap, randevu mesajı gelince evde olmam gerektiği oldu. Ben çalışan biriyim, kimin ke...
Kısa Süreli Randevu Bildirimi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Doğalgaz Açma İşlemlerinde Mağduriyet

Enerya Denizli’de doğalgaz sözleşme ve sayaç açma işlemi için başvuruda bulundum. Çağrı kaydım: 8005381251. 25.08.2025 tarihinde işlemler başladı ve halen devam ediyor. Randevu için tarafıma aynı gün saat 14:23’te SMS ile bilgilendirme yapıldı, fakat şehir dışında ikamet ettiğim için bu kadar kısa s...
Doğalgaz Aboneliğinde Üçüncü Kez Mağduriyet: Evdeyken 'Bulamadık' Deniyor!

Enerya Denizliden doğalgaz aboneliği açmak için randevu aldık. Bu sefer 3. Kez oldu. Geldik sizi evde bulamadık diye açmadılar. Ne kapıya vuran var ne arayan var ne zile basan var. Belki evimin sokağına dahi uğramadan geldik bulamadık deniyor. Tek kelimeyle yazık.
Denizli Enerya'dan Gaz Açım Randevusu Sorunu

Denizli Enerya şirketi aboneliğimin bulunduğu Projesi 15 gün önce onaylanan binamızın İlk gaz açılması için tesisat projesini yapan firma size randevu talebinde bulunmuş. Ener yanım yoğunluktan dolayı gaz açım randevusu vermediğini söyledi. Enerya böyle bir talepleri olmadı dedi. Firma bir eksik yok...
Enerya Denizli Hizmet Mağduriyeti Muhatap Bulunmaması
Denizli Enerya doğal gaz şirketi ile abonelik işlemi yaptım. Güvence bedelini ödedim. 04.09.2024 tarihinde 17:00 ile 19:00 arası randevu mesajım geldi fakat evde olmama rağmen bir kere zilime basılıp evde yoktur kağıdı bırakılıp gidildi. Taraflarından 16:30'da arandığımda telefon bir kere çaldı, cev...
Enerya Denizliden Şikayetim Var

10 dakikada yaptıkları abone devir işlemleri için 3 gün bekledim. Hadi bir şekilde çözüldü, aboneliği aldım sonunda. Bugüne de randevu oluşturdular, kontrole geleceklerdi. Evden hiç çıkamadığım halde, bir de sanki telefonla aramadıkları halde aramışlar da ben cevap vermemişim gibi bir mesajla gazı k...
Enerya Denizli Müşteri Hizmetleri Sorunları Ve Gaz Açımı Gecikmesi
Enarya abonelik işlemi için başvuru yaptım. Gaz açımı için ilgili ekip gelecekti. Belirttikleri saat aralığında evde olamayacağımı, işte çalıştığımı çağrı merkezine ilettim. Fakat müşteri temsilcileriniz hem sözümü kesiyor hem de yardımcı olmuyorlar. Saat aralığını kendim belirtmediğim sürece evde o...
Enerya Denizli Doğalgaz Açma Sorunu

Yeni taşınmış olduğumuz ev için doğalgazı açmaya gelen ekip, bir kaçak olduğunu belirterek gazı açmadı. 'Yapan kişi düzeltsin, randevu alsınlar, gelip açalım' dediler. Kaçak, kombinin plastik lastiğinden kaynaklanıyormuş ve bu sorun giderildi. Onarımı yapan şirket, 'Randevuyu biz ayarlıyoruz, başvur...
Enerya Denizli Enerya Kombi Kontrole Gelinmemesi
Evime takılan yeni kombi sonrasında enerji şirketi olan Enerya (Denizli) firmasından yetkililerin gelip, yeni cihazı kontrol edip onaylamaları gerekiyor. Ancak iki kez randevu verilip evde olmama rağmen gelinmedi. Sonrasında mesai saatleri içinde geldiklerinde de onaylatamadım.
Enerya Denizli Enerya Abonelik Süreci 1 Aydan Önce Çözülemiyor

Enerya abonelik süreci çok uzun sürüyor. Proje onayı için en az 15 gün uğraşıyorsunuz. Proje onayı alıp her şey hazır olduğunda aboneliğin başlatılması için randevu talebi aldılar. Cuma gününden beri herhangi bir dönüş yok. Bazı işler tekel durumunda olunca böyle sıkıntılar doğuruyor sanırım. Böyle ...
Enerya Denizli Enerya Çaldırıp Evde Yokum Diye Hemen Gitti

Abonelik başvurdum saat 13 ile 15 arasına randevu verip 12.15'te gelmişler, zile basıp ardına bakmadan gidiyorlar. Çaldırdılar hemen ardından da aradıkları 0533*****22 numarayı aradım ama geri açmadı. Sürekli izin alıp verdiğiniz randevu saatine evde olamam, komşuma anahtar verdim. 2 dakika kapıda b...