Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Enerjisa Toroslar Perakende Deprem Mağdurlarına Elektrik Aboneliğinde Bürokrasi Engeli

Bedrijfsmw
31 Temmuz 2025 21:43926

6 Şubat depremi mağduruyuz. Ağır hasarlı ve yıkılan evimizin yerine kendi imkanlarımızla yeni ev inşa ettik. Enerjisa, abonelik iptal edilmiş gerekçesiyle aynı yerde aboneliğimizi vermiyor. Köy evimizin tapusu akrabalarımızın üzerinde ve 20'yi geçen hissedar var. Dolayısıyla şart koşulan muvafakatnamenin alınması imkansız. Aboneliğimiz rızamız ve bilgimiz dışında iptal edilmiş. Deprem mağduruyuz, bu yetmezmiş gibi bir de bürokrasi mağduriyeti yaşıyoruz. Bunun için çözüm kolay da olsa neden yapılmasın?
Su bağlantısını yapabildik, sağ olsun GASKİ eski bağlantı üzerinden gerekeni yaptı.

Eski elektrik bağlantı yeri duruyor, trafo yanı başımızda. Bunu bir an önce nasıl çözeriz, çözemez miyiz bilmiyorum. Şu an güneş enerji sistemi için de bir araştırma yapıyorum çaresizlikten. Bunun üst yetkililere bildirilmesini rica ediyorum. Lütfen böyle deprem mağduriyetlerinde mevzuatın yanına vicdanınızı, inisiyatifinizi de gösterin. Eski abone elektrik faturası ektedir.

31 Temmuz 2025 21:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

1 Ağustos 2025 13:39

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 01.08.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Bedrijfsmw
Bedrijfsmw
1 Ağustos 2025 13:48

Bilgilendirme için teşekkürler. Konunun muhatabı Dağıtım Şirketi Toroslar olduğu belirtildi ve telefonla yönlendirilecektim ama bağlantı kurulamadı. İyi günler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Toroslar Elektrik Dağıtım Deprem Bölgesinde Elektrik Bağlantısı Sorunu

Malik
1 Ekim 2024 13:391.348

Deprem bölgesinde yaşıyorum. Binamız az hasar aldı. Bu süreçte elektrik aboneliklerimiz iptal edildi. Binamızın ve direk...

5
Çözüldü

Haksız Faturalandırma Ve Sürekli Borç İddiası

Emirhan
12 Kasım 2024 11:391.245

Enerjisa Toroslar Elektrik şirketinin sürekli haksız fatura ve ücretlendirm...

Video Şikayetler

Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Enerjisa Toroslar Perakende Elektriğimizi Aç!

Enerjisa ToroslarPerakende Elektriğimizi Aç!

Profil fotoğrafı
Akdağ
Enerjisa Toroslar Perakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Enerjisa ToroslarPerakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Profil fotoğrafı
Hasan