to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa Toroslar Perakende Abonelik Açılmadı
Gaziantep’te Enerjisa üzerinden elektrik aboneliği almak için yaklaşık bir hafta önce başvuruda bulundum. Yabancı uyruklu olmam sebebiyle başvuruma olumlu dönüş yapılmadı. İstenen tüm evrakları, ikamet ve diğer belgelerimi eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen abonelik açılmadı.
Başvuru sırasında benden yerleşim yerimi nüfusta değiştirmem istendi. Ancak üzerime kayıtlı bir elektrik faturam olmadığı için nüfus kayıtlarında adres değişikliği yaptıramıyorum. Adres değişikliği yapabilmem için önce aboneliğin açılması gerekiyor. Bu durum beni tamamen çıkmaza soktu ve mağduriyet yaşamama neden oldu.
Tüm evraklarım tam olmasına rağmen sadece yabancı olduğum için abonelik verilmemesinin ve bu şekilde adres değişikliğine bağlanmasının haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Gerekli incelemenin yapılarak başvurumun yeniden değerlendirilmesini, hiçbir ek zorluk çıkarılmadan tarafıma elektrik aboneliğinin hemen açılmasını ve yabancı uyruklu olmam nedeniyle karşılaştığım bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 12.02.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Boş ver gitsin
