to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa Başkent Elektrik Perakende Enerjisa Otomatik Ödeme
Merhaba, 21/02/2024 tarihinde 40022618450 Tesisat numaralı Enerjisa'dan bir faturam geldi. Ancak faturamı sosyal yardım aldığım için onunla ödeyecekken, telefonumdan otomatik para çekimi yapılmış. Bankayı aradım, işlem iptali için fakat iptal etmediler. Enerjisa Müşteri Hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde sorunumu çözmediler. Gerçekten yazık, saçma sapan sorulara maruz kaldım. Üstelik depremzede olduğumu ve durumu açıklayarak, elektrik yardımı aldığımı ve yarın onunla ödeyeceğimi belirttim. Otomatik ödenen parayı iade etmelerini talep etmeme rağmen, asla yardımcı olmadılar.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 22.02.2024 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
