Nazar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Başkent Elektrik E-Devlet Listesinde Görünmemesi Nedeniyle Sosyal Yardım Faturamı Ödeyemiyorum
22 Ocak 12:08
850"Teşekkürler."
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
E-Devlet'te Başkent Elektrik Görünmüyor, Sosyal Yardım Kullanılamıyor
06 Şubat 11:21
606Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri bildiriminiz için teşekkürler”
Ankara Çankaya’da bulunan elektrik aboneliğime ait faturamı, son bir ayda E-Devlet üzerinden PTT sosyal yardım kapsamında ödemek istiyorum. Ancak E-Devlet’te sosyal yardım ile ödenebilen elektrik şirketleri listesinde Başkent Elektrik görünmediği için işlem yapamıyorum ve bu nedenle hakkım olan sosyal yardımdan faydalanamıyorum.
Bu durumun düzeltilerek Başkent Elektrik’in E-Devlet üzerindeki PTT sosyal yardım ödeme listesine eklenmesini ve elektrik faturamı sosyal yardım kapsamında ödeyebilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
06 Şubat 12:05 (Şikayetten 43 dakika sonra)
06 Şubat 14:15
Gizem
06 Şubat 14:17
Gizem
06 Şubat 14:17
Benzer Şikayetler
E-Devlet’te Başkent Elektrik Seçeneğinin Olmaması Nedeniyle Fatura Ödeme Problemi
22 Ocak 13:24
181Ankara’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 haftadır elektrik faturamı E-Devlet üzerinden ödemek istiyorum ancak sistemde Başkent Elektrik/Başkent Enerji sa seçeneği çıkmadığı için ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle faturamın son ödeme tarihi de geçti ve mağduriyet yaşıyorum. E-Devlet ekra...
Figen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
E-Devlet'te Enerjisa Başkent Seçeneği Görünmüyor Ve Faturamı Ödeyemiyorum
15 Ocak 13:00
642"Şikayet var ve başkent Enerjisa ya sorunu hemen çözdükleri için teşekkür ederim"
Nehir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
E-Devlet’te Elektrik Faturam Görünmüyor Ve Yardım Tutarı Kullanılamıyor
28 Ocak 02:13
751"Özlem hanım benimle iletişime geçti ve sorunu birlikte çözdük çok teşekkür ediyorum kendisine"
3 Yorum
E-Devlet Üzerinde Enerjisa Başkent Faturam Görünmüyor Ve Ödeyemiyorum
22 Ocak 13:52
282Yıllardır elektrik faturamı e-Devlet üzerinden elektrik tüketim desteği ile ödüyorum. Aboneliğim Enerjisa Başkent olarak görünmesine rağmen 1 Ocak tarihinden itibaren faturalarım e-Devlet sisteminde hiç görünmemeye başladı ve bu nedenle faturamı hâlâ ödeyemedim, desteklerim de sistemde atıl bir şeki...
Yorumlar