to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet'te Başkent Elektrik Görünmüyor, Sosyal Yardım Kullanılamıyor
Ankara Çankaya’da bulunan elektrik aboneliğime ait faturamı, son bir ayda E-Devlet üzerinden PTT sosyal yardım kapsamında ödemek istiyorum. Ancak E-Devlet’te sosyal yardım ile ödenebilen elektrik şirketleri listesinde Başkent Elektrik görünmediği için işlem yapamıyorum ve bu nedenle hakkım olan sosyal yardımdan faydalanamıyorum.
Bu durumun düzeltilerek Başkent Elektrik’in E-Devlet üzerindeki PTT sosyal yardım ödeme listesine eklenmesini ve elektrik faturamı sosyal yardım kapsamında ödeyebilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için; veya Çağrı Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 06.02.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Hızlı geri bildiriminiz için teşekkür ederim
Hızlı geri bildiriminiz için teşekkürler
