Enerjisa Başkent Perakende abonelik güvence bedeli

Per. Abn. KB bedeli neden alınıyor? Yeni abonelik açtırdım ve zaten abonelik güvence bedeli faturama yansıyor. Ancak ilk faturama per. Abn. KB bedeli olarak 44.80 TL yansıtmışlar. Bu para neden alınıyor? Bu bedel yasal olmadığı için geri düzeltilmesini istiyorum.

Merhabalar, 27.07.2023 tarihinde Enerjisa Başkent Elektrik perakende satış aş. Kurumundan elektrik aboneliği başlattım. Başvuru esnasında abonelik ile ilgili bir güvence bedeli ödemem gerektiğini beyan edildi. Güvence bedelinin tamamını peşin olarak ödemek istediğimi belirttim fakat 2 taksite bölüne...

Per. Abn. KB bedeli neden alınıyor? Yeni abonelik açtırdım ve abonelik güvence bedelini peşin olarak ödedim. Ancak ilk faturama per. Abn. KB bedeli olarak yansıtmışlar. Bu para neden alınıyor? Bu bedel yasal olmadığı için geri düzeltilmesini istiyorum.

Aboneliğimi feshettim. Güvence bedeli olarak 0 TL gösteriyor. Bu nasıl mümkün olabilir? Müşteri hizmetlerini aradım ve asla ulaşamıyorum. Gerçekten böyle şeylerle uğraşmaktan çok sıkıldım. Keşke herkes işini adam gibi yapsa ama nerdeee. Dönüş yaparsınız umarım, bunu becerebilirsiniz yani

Per. Abn. KB bedeli neden alınıyor? Yeni abonelik açtırdım ve abonelik güvence bedelini peşin ödedim. Ancak ilk faturama per. Abn. KB bedeli olarak 44.80 TL yansıtmışlar. Bu para neden alınıyor? Bu bedel yasal olmadığı için geri düzeltilmesini istiyorum.

Per. Abn. KB bedeli neden alınıyor? Yeni abonelik açtırdım ve abonelik güvence bedelini peşin ödedim. Ancak ilk faturama per. Abn. KB bedeli olarak 44.80 TL yansıtmışlar. Bu para neden alınıyor? Bu bedel yasal olmadığı için geri düzeltilmesini istiyorum.