Düşük Tüketime Rağmen Olağanüstü Yüksek Elektrik Faturası Şaşkınlığı

Enerjisa İstanbul Kartal abonesiyim ve ev tipi mesken olarak kayıtlıyım. Tek başıma yaşıyorum ve elektrik tüketimim oldukça düşük olmasına rağmen, 06.11.2025 tarihli faturamda 4011351787 abone numarasıyla 1234 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Evde elektrikli ısıtıcı, klima veya elektrikli şofben gibi yüksek tüketimli bir cihaz da kullanmıyorum.
Bu kadar yüksek bir faturayla ilk kez karşılaşıyorum ve faturamda olağan dışı bir kullanım ya da sayaç okuma hatası olup olmadığının incelenmesini istiyorum. İnsanların ödenmemiş faturalarının başkalarına yüklenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Faturamın detaylı şekilde incelenerek gerekirse sayaç kontrolü yapılmasını ve haksız yere tahakkuk eden tutarın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Başvuru detaylarını öğrenmek ve sizi bilgilendirmek için yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Soru, görüş ve önerileriniz için bize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,



