Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düşük Tüketime Rağmen Olağanüstü Yüksek Elektrik Faturası Şaşkınlığı

Sezer
27 Ekim 2025 12:39596

Enerjisa İstanbul Kartal abonesiyim ve ev tipi mesken olarak kayıtlıyım. Tek başıma yaşıyorum ve elektrik tüketimim oldukça düşük olmasına rağmen, 06.11.2025 tarihli faturamda 4011351787 abone numarasıyla 1234 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Evde elektrikli ısıtıcı, klima veya elektrikli şofben gibi yüksek tüketimli bir cihaz da kullanmıyorum.

Bu kadar yüksek bir faturayla ilk kez karşılaşıyorum ve faturamda olağan dışı bir kullanım ya da sayaç okuma hatası olup olmadığının incelenmesini istiyorum. İnsanların ödenmemiş faturalarının başkalarına yüklenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Faturamın detaylı şekilde incelenerek gerekirse sayaç kontrolü yapılmasını ve haksız yere tahakkuk eden tutarın düzeltilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 2025 12:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Değerli Müşterimiz, Başvuru detaylarını öğrenmek ve sizi bilgilendirmek için yapılan aramalarda tarafınıza ulaşılamamıştır. Soru, görüş ve önerileriniz için bize ulaşabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Elektrik Faturasında Anormal Artış Ve Yanlış Hesaplama İtirazı

Meltem
26 Ağustos 2025 17:40468

Enerjisa İstanbul Tuzla bölgesinde bulunan aboneliğime ait 106700697 numaralı müşteri ve 1024167152 sözleşme numaralı el...

Elektrik Faturasında Açıklanamayan Yüksek Artış Ve İade Talebi

Songül
3 Ekim 2025 15:45249

Enerjisa'nın Eylül ayı elektrik faturamda beklenmedik şekilde en az 500 TL’lik bir artış yaşadım. Önceki aylarda fatural...

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerjisa Yanlış Okuma Mağduriyeti

Kerem
27 Aralık 2023 00:23550

1013212311 sözleşme hesap numaralı, 4010057983 tesisat numaralı Enerjisa aboneliğimde 2023 Ekim ayı faturam 272 TL, Kası...