to read complaints and reviews, or file yours.Sıcak Su Gelmeyen Kombi Ücretsiz Değişim İsteği
Energey Gold kombimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde petekler aktif şekilde ısınmasına rağmen sıcak su hiç gelmiyor. Evde musluklardan düzgün şekilde sıcak su alamıyorum, sadece petekler ısınıyor, bu durum günlük yaşamımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Daha önce 2020 yılında gelen servis kombinin anakartını yaptı ve bu işlem için servis ücreti de ödedim. Buna rağmen sorun devam ediyor. Ceyhan’da Energey için yetkili bir servis bulunmaması nedeniyle de çözüm bulmakta zorlanıyorum, servis boşuna gelmiş gibi oldu ve sorun kökten giderilmedi.
Artık bu kombiden memnun değilim ve sürekli aynı sıkıntıyı yaşamak istemiyorum. Energey firmasından, sürekli problem çıkaran bu kombimin yenisiyle değiştirilmesini ve bu sürecin tarafıma ek bir maliyet çıkarılmadan hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Energey Gold kombim bir yıldır sıcak su vermiyor, petekler ısınıyor ama musluklardan su gelmiyor. 2020'de servis anakartı değiştirdi ve ücret ödedim, fakat sorun devam ediyor. Ceyhan’da yetkili servis bulunmadığı için çözüm bulamadım ve servis boşuna geldi. Kombinin değiştirilmesini, ek maliyet olmadan hızlı bir çözüm talep ediyorum. Şu an ilgisizlik ve sorunun ciddiyetsizce ele alındığını düşünüyorum.
