Bir Yıldır Çözülemeyen Kombi Ve Petek Isınma Sorunu


Energey Gold kombimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde petekler aktif şekilde ısınmasına rağmen sıcak su hiç gelmiyor. Evde musluklardan düzgün şekilde sıcak su alamıyorum, sadece petekler ısınıyor, bu durum günlük yaşamımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Daha önce 2020 yılında gelen servis kombinin anakartını yaptı ve bu işlem için servis ücreti de ödedim. Buna rağmen sorun devam ediyor. Ceyhan’da Energey için yetkili bir servis bulunmaması nedeniyle de çözüm bulmakta zorlanıyorum, servis boşuna gelmiş gibi oldu ve sorun kökten giderilmedi.
Artık bu kombiden memnun değilim ve sürekli aynı sıkıntıyı yaşamak istemiyorum. Energey firmasından, sürekli problem çıkaran bu kombimin yenisiyle değiştirilmesini ve bu sürecin tarafıma ek bir maliyet çıkarılmadan hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.


Aralık 2025’te evimize frm Isı firması aracılığıyla Airfel marka kombi ve doğalgaz tesisatı kurdurduk. Kurulumu kendi elemanları yaptı. Kurulumdan son...
Aktes doğalgaz kombim için yaklaşık 1 yıldır servis talebinde bulunuyorum. Defalarca aramama ve randevu oluşturmama rağmen, servis ekibi hiçbir şekilde gelmiyor. Her seferinde “geliyoruz” denilmesine veya randevu verilmesine rağmen, verilen sözler tutulmuyor ve kimse gelmiyor. Müşteri hizmetlerini d...

Öztürkler İnşaat’a ait İzmir Menderes’te kiraladığım evde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kombi sistemi hala aktif edilmedi, doğalgaz ile ilgili eksiklikler ise yeni giderilebildi. Defalarca iki ilgili firmanın yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli olarak ...
Yorumlar