to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktes doğalgaz kombim için yaklaşık 1 yıldır servis talebinde bulunuyorum. Defalarca aramama ve randevu oluşturmama rağmen, servis ekibi hiçbir şekilde gelmiyor. Her seferinde “geliyoruz” denilmesine veya randevu verilmesine rağmen, verilen sözler tutulmuyor ve kimse gelmiyor. Müşteri hizmetlerini de aradım, onlar da aynı servise yönlendirdi ancak yine sonuç alamadım. Başka bir servis hizmeti veren de yok.
Sorunun çözülmesi için 6 bin tl ödeme yapmayı da kabul ettim, bunu da ilettim fakat buna rağmen servis gelmedi. Şu ana kadar bana herhangi bir kayıt numarası veya bilgilendirme mesajı da gönderilmedi.
Ağrı/Doğubayazıt’ta yaşıyorum ve yaklaşık 1 yıldır mağdurum. Kombimin bir an önce tamir edilmesini ve servis hizmetinin düzgün şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
4 adet aktes kombi aldık ama arıza üstüne arıza veriyor. Mesele 4 gün önce ısı sensörü arızalandı servis talep etim diyor. Fabrika göndermiyor. Fabrika yetkilisini arıyorum. Haftaya gelir diyor. 4 gündür iş yerimizdeki personel dondu. Arkadaşlar sürekli şikayetçi. Aktes kombi aldığımız için çok pişm...
Dört adet Aktes marka kombimiz bulunmakta ve bir haftadır fabrikayla iletişim halindeyiz; ancak bir arıza çözümüne ulaşamıyoruz. Servis, malzeme talebinde bulunduğunu; fakat fabrikadaki yetkilinin göndermediğini belirtiyor. Bu gibi basit çözümlerin gerçekleşmemesi yüzünden iş yerimiz mağdur durumda....
Akşehir’de bulunan Fores Mühendislik’ten geçtiğimiz yaz kombi satın alıp montajını yaptırdım. Kombiyi kullanmaya başlamak için yaklaşık bir haftadır servisten destek almak istiyorum. Haftaiçinden beri servisi arayıp, nasıl çalıştıracağımızı göstermelerini talep ettim. Her aradığımda “Tamam abi, bugü...
Kombi ve kombi tesisat hizmeti aldım. Ustalar çalışmaya başladı ve ödemesini yaptım. Tesisat yapıldı ve kombi aynı gün takıldı. 'Her şeyi biz halledeceğiz' denildi; ancak doğalgaz aboneliğinin açılması için randevu oluşturma işinin onlarda olması sebebiyle beklemeye başladık. Defalarca aramama rağme...
Beş ay önce bu firmayla anlaştık. Çok sıkıntı yaşadım. Eksik malzemeyle iş bitirmeye çalıştılar süreç uzadı. Kombim takılmadı sözde gaz açımında takılacaktı. Aksa gazdan randevu bile talep edilmemiş beni sürekli oyaladılar bizzat kendim gittim aksa gaza. Firmayı arattırdım. Randevuyu aldık. Fakat ko...
Yorumlar